4 résultats trouvés

par doro22000
lun. 04 avr. 2016, 14:57
Forum : Service Client
Sujet : Panne internet
Réponses : 2
Vues : 2433

Panne internet

Bonjour ,
Je suis toujours en attente d'un rappel du technicien cellule expert(Claude).
4 mois de galère!!!
#35301700#
par doro22000
jeu. 03 mars 2016, 11:42
Forum : Service Client
Sujet : coupure internet
Réponses : 3
Vues : 2737

coupure internet

problème toujours pas résolu à ,st mandé#XXXXXXXX

<b>Edité par Odo : pas de numéro de client en clair sur nos forums publics.</b>
par doro22000
dim. 28 févr. 2016, 12:06
Forum : Service Client
Sujet : coupure totale internet
Réponses : 2
Vues : 2568

coupure totale internet

client #35301700# Bonjour, Après 1 mois de fonctionnement à peu prés correct,(bien que wifi très lent et à très courte portée)de nouveau coupure totale d internet hier à 10h. Depuis le débit fait le yoyo passant de 0 à normal en domwnload.Mais toujours pas d'upload. Le 3990 dit que tout va bien,comm...
par doro22000
mar. 19 janv. 2016, 00:49
Forum : Service Client
Sujet : passage à la V2
Réponses : 2
Vues : 2641

passage à la V2

Bonjour, J'ai eu exactement le même problème , en plus grave. J'ai eu le malheur d'accepter une offre de réabonnement avec tarif préférentiel , et passage de la V1 à la V2 à 800 Mégas. La box n'a pas accroché le réseau et pendant trois semaines j'ai été mené en bateau de la hotline , aux boutiques ,...