bonjour à tous, C'est réglé : j'ai été contacté par Tania de la cellule expert numéricable quelques jours après mon 1er message. Elle s'est chargée de régler ce problème et a procédé au remboursement. J'ai eu un message sur le répondeur ce jour pour dire que tout était en ordre. Super efficace, merc...

bonjour, J'ai résilié mon abonnement en novembre : j'ai retourné la matériel et j'ai vérifié régulièrement mon espace client : tout était noté comme reçu, sauf la carte. (qui était pourtant dans le colis, dans une enveloppe comme demandé). Je ne me suis pas plus inquiété que ça. D'autant plus que mo...