Vincent75 a écrit :Pour info, voici ce que j'ai reçu ce matin par mail.
[

Intéressant ! Mais Combien de personnes ont reçu ce mail ?

Après un petit message sur Twitter et des réponses à la con de Dounia qui ne comprend rien comme d’habitude je décide de reboter le modem... Bingo fichier de config et 1gb/s-60mb/s enfin ! Manipulation de sa part ou pur hasard il était temps. Les voisins ça en est où chez vous ? Bonjour Je suis tou...

Nico! a écrit :Salut,
Je ne crois pas.
Pour changer d'éligibilité faut changer d’offre.
Après c’est peut-être pas ça, mais de mémoire ça fonctionnait comme ça.
A+

Bonjour


Merci! Nico

Dossier remonté à la cellule Expertise.

a+

De quand date ton abonnement ? Parce que si effectivement quand tu as souscrit à cet abonnement la zone et l'offre ne donnait pas plus de 200Mb et bien tu resteras en 200Mb. Si tu es dans cette config là et que tu veux plus, il faudra te réengager sur une nouvelle offre avec l'éligibilité supérieur...

bonjour oui effectivement moi aussi j ai eu un souci ave mon fichier de configuration j avais souscrit une offre power et mon fichier de configuration était 100 descendant et 5 montant et ma ligne était eligible a 400 mega descendant et 40 montant ce que j ai fait et ça fonctionne pour moi il faut ...

Bonjour à tous Je m’adresse à ceux qui ont une ancienne offre qui s’appelait à une époque pas si lointaine (Box 4k power sport) on pouvait choisir une offre power, ou power sport, ou power cinéma avec une éligibilité internet 1Gb. Lors de ma migration de Numéricâble vers SFR en octobre 2017, le rése...

Coucou, si vous tournez sous Android (j'ai cherché pour iOS donc Apple ainsi que pour Windows, mais je n'ai pas trouvé malheureusement pour ceux qui tournent sous ces systèmes d'exploitation), vous pouvez <i><u>toujours lire vos journaux et magazines en PDF</u></i>. Si si ! Il suffit de désinstalle...

Bonjour, Je pensais avoir le record, mais tu es parti pour me battre. Ne lâches rien! Demande à être dédommager. Le bug sur QUATIVE n'est toujours pas corrigé! A+ 8o) Bonjour, Le problème est enfin résolu après 6 mois de galère avec le service client. J'ai eu dédommagements 5 € chaque mois. A+

Pas de SFR play VOD sur ma box non plus. Ca fonctionne sur l'appli tablette/smartphone, mais sur la box il me demande de m'abonner. Qu'est-ce que c'est fatigant de ne pas avoir ce pourquoi on paye... Ca va être reparti pour l'appel hebdomadaire au support qui ne comprendra pas et ne fera rien à par...

Le problème est plus compliqué: 1) il faut d'abord corriger QUATIVE 2) **PUIS** il faut mettre à jour les droits. Le point 1) ne peut se faire que par le N3 avec le support informatique Le point 2) peut se faire par le 1023. A+ 8o) Bonjour Comment faire pour obtenir le point 1 le N3 le support info...