lesfaq
La réponse aux questions fréquemments posées
Dernière mise à jour le : 1er Janvier 2010



Télévision


01 Les codes d'Erreurs V.O.D

02 La V.O.D est-elle disponible dans ma ville ?

03 Qu'est ce que le backbone ?

04 Ma VOD semble ne pas fonctionner, que se passe-t-il ?

05 Comment connaître la version firmware de ma Box ?

06 CableBox HD : Codes secrets, trucs & astuces

07 Où télécharger le guide d'utilisation de la CableBox HD ?

08 Puis-je recevoir Canal Plus avec mon terminal numérique câble ?

09 Comment contacter Canal+ ?

10 J'ai des gels et des sauts d'images en numérique, que faire ?

11 Puis je recevoir la TNT grâce au câble ?

12 Qu'est ce que le SUN ? Qui peut y prétendre ?

13 Comment desactiver le code parental sur une CableBox (HD) ?

14 Comment régler l'heure ou la date de ma CableBox (HD) ?

15 Comment enregistrer un programme sur un DVD ou une VHS ?

16 Comment activer simultanément les sorties RVB + YUV + HDMI ?

17 Comment activer la prise YUV ?

18 Procédure de première installation de la CableBox

19 Comment récupérer le contenu du disque dur de la CableBox ?

20 Comment faire un reset du décodeur ?

21 Mettre le disque dur de la DigitalBox dans un PC ?

22 Digital Box : Liste des codes erreurs

23 Digital Box : Le taux de remplissage semble incorrect ?

24 Pourquoi l'image mets beaucoup de temps à s'afficher sur certaines chaînes diffusées en HD ?

25 La TNT en DVB-T chez Numericable, comment ça marche ?



Internet


01 Comment mesurer correctement sa bande passante ?

02 Ou la fibre est-elle disponible sur le réseau de Numericable ?

03 Que faire si j'ai un faible débit/portée en WIFI ?

04 Comment accéder au webmail de Numericable ?

05 Quid des pages perso de Numericable

06 Quels sont les routeurs WIFI compatibles 100 Mb ?

07 Page de diagnostic des modems EMTA Scientific Atlanta ?

08 Un modem EMTA, qu'est-ce que c'est ?

09 Comment activer internet sur mon modem EMTA ou ma Cablebox ?

10 Quels sont les routeurs WIFI compatibles 30 Mb ?

11 Quels sont les modems compatibles 30 Mb ?

12 Y-a-t-il un bridage de débit avec les Macs ?

13 Connaître les ports à ouvrir avec votre routeur

14 Je n'arrive pas à avoir du 30Mb en débit

15 Vérifier si on n'utilise pas votre réseau WIFI à votre insu

16 Comment activer le cryptage WIFI sur les modems Thomson ?

17 Qu'est-ce qu'un spyware ?

18 Qu'est-ce qu'un firewall ?

19 Bien se proteger contre les virus et les spywares

20 Recevoir la télé quand on n'a qu'un abonnement internet

21 Les vitesses réelles de download

22 Pourquoi passer au Docsis 3.0

23 Quel est le débit théorique que permet d'offrir le Docsis 3.0 ?

24 Numericable compte-t-il proposer ce type de débit prochainement ?

25 L'arrivée du Docsis 3.0 implique-t-il un changement de matériel chez l'abonné pour bénéficier du 100Mb ?

26 A quel moment l'abonné sera-t-il contraint de changer de matériel ?



Téléphonie


01 Téléphones SIEMENS : problèmes et solutions

02 Conférence à 3

03 Quelles sont les destinations incluses dans l'offre illimité ?

04 Interroger son répondeur à distance

05 Liste rouge et liste anti-prospection

06 Identification et rappel du dernier appelant

07 Secret d'appel et numéro masqué

08 Transfert d'appel

09 Signal d'appel et double appel

10 Les services de la messagerie vocale

11 Télephonie et protocole SIP ?

12 Quel type de téléphone brancher sur ma ligne ?

13 Votre ligne Numericable et les SMS ?

14 Les appels vers les box sont-ils inclus ?

15 Peut-on joindre les numéros d'urgence ?

16 Et le fax ? Et le Minitel ?

17 Combien coûte une communication vers un abonné NC ?

18 Si je ne peux pas conserver mon numéro, quel numéro aurai-je ?