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Publié le 15/04/2019 à 17h27
SFR fait s'envoler les enregistrements dans le cloud


Bye bye le disque dur : SFR envoie vos enregistrements dans le cloud !


Le NPVR (Network PVR) existe déjà chez Altice aux États-Unis (notamment chez Optimum) mais n'existait pas encore en France.

Nous vous en avions parlé il y a quelques semaines, lorsque RED avait lancé (très discrètement) ce service, permettant de ne plus avoir besoin de disque dur pour enregistrer ses programmes : l'opérateur les stockant directement sur ses serveurs.

Désormais, ce sont les nouveaux abonnés DSL/FTTH et FTTLa de SFR qui bénéficient de ce service, avec deux paliers :
- 8h d'enregistrement pour les abonnés Starter,
- 100h pour les abonnés Power et plus.

Le contrôle du direct, qui était assuré par le disque dur présent dans nos Box jusqu'à maintenant, est désormais utilisable grâce à une carte SD, fournie par SFR et qui s'insère dans le logement prévu à cet effet.

Cependant nombre de limitations sont de la partie…

En premier lieu, la durée d'enregistrement allouée aux forfaits de base : 8 heures, c'est peu. Très peu. Même si on peut imaginer une commercialisation de paliers supplémentaires.

Le problème le plus ennuyeux concerne le fonctionnement du système : non, il ne s'agit pas d'un Replay géant, dans lequel tout enregistrement serait disponible et mutualisé. Et si on lance un enregistrement manuel alors que le programme a déjà commencé, impossible d'en récupérer le début. Enfin, impossible d'enregistrer quelque chose qui ne figure pas dans le guide des programmes. Guide dont la fiabilité et l'exhaustivité ne sont pas les qualités premières sur nos Box. Il y a donc de quoi être inquiet…

Quant à la dernière limitation que nous voyons dans l'immédiat à ce service, elle nous semble être de taille : toutes les chaînes ne sont pas enregistrables ! Vous pouvez ainsi oublier les chaînes Canal+, les chaînes interdites aux moins de 18 ans, mais aussi des chaînes qui n'ont pas encore signé pour ce service avec SFR. Même si la plupart des chaînes généralistes sont de la partie, la limitation nous semble sérieuse. Et puisqu'il faut être nouvel abonné SFR pour bénéficier de ce nouveau service… nous ne sommes pas sûrs que en l'état et dans l'immédiat, il soit réellement séduisant pour des clients qui auront abandonné un autre opérateur avec lequel il pouvaient enregistrer sans limitations.

Et puis on vous a gardé le meilleur pour la fin… sachez qu'au lancement de ce service, basé sur le Cloud et la consultation des enregistrements à partir de n'importe lequel de nos terminaux de consultation... il n'est pas possible de regarder son programme enregistré ailleurs que sur sa télévision ! Est-ce bête... pour un service Cloud ! À l'époque des usages et écrans multiples au sein d'un foyer, on se pince, mais c'est bien réel !

SFR lance donc un service innovant, qu'aucun autre opérateur ne propose en France à l'heure actuelle ! Et nous ne doutons pas que le NPVR soit le mode d'enregistrement de demain. Mais les limitations qui encadrent son usage font plus qu'irriter. Et elles illustrent un processus que nous avons expérimenté à de trop nombreuses reprises depuis des années : le lancement d'un service ou d'une fonction dont le principe est hyper appréciable et séduisant pour l'usager… mais dont la mise en œuvre n'a pas été finalisée avant le déploiement. Ce qui casse l'expérience utilisateur.

Pour les clients actuels Numericable, RED ou SFR, nous n'avons pas de détail concernant une éventuelle migration vers ce service. De toutes les façons, pour le moment, ne soyez pas trop pressés d'y passer car vous le regretteriez sans doute ! Et donc autant continuer à utiliser vos précieux et vieux disques durs.


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Vos commentaires :


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nc1701 a écrit le 03/05/2019 à 13:10

!-- BBCode Quote Start -->
cero a ecrit :
Et je ne pense pas que les enregistrements soient en plus codés
Et avec ton DD perso, tu verras tes enregistrements ce que SFR ne veut pas
Outre le chiffrement que j'évoquais juste avant, je te rappelle aussi que la doc actuelle de SFR pour le Décodeur Plus (mais aussi pour le mini-décodeur) invite déjà à brancher son propre lecteur perso pour enregistrer dessus : https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-plus/installer-decodeur-plus-de-sfr.html
[quote]Si le disque dur n’est pas compris dans l’offre que vous avez souscrite, vous pouvez brancher le disque dur de votre choix sur le port USB du Décodeur Plus. Vous profiterez ainsi des fonctions d’enregistrement et de contrôle du direct.


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merrf a écrit le 03/05/2019 à 15:38

bonjour
je rappelle à ceux qui vont brancher un dd sur leur décodeur, qu'il doit consommer très peu (1 à 2 w, interne dans un boitier ou externe, WD blue ou seagate barracuda) et être formaté en EXT 4.


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fricero a écrit le 19/05/2019 à 17:20

Si l'article le dit, ça doit être vrai (Micro Pratique de ce mois)
Une petite pensée donc pour les nouveaux abonnés SFR en ADSL

Forcément, il doit y avoir encore quelques centaines chaque mois

Cliquer ici


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rbart a écrit le 19/05/2019 à 18:15

fricero a ecrit :
Si l'article le dit, ça doit être vrai (Micro Pratique de ce mois)
Une petite pensée donc pour les nouveaux abonnés SFR en ADSL

Forcément, il doit y avoir encore quelques centaines chaque mois

Cliquer ici


On voit l'article rédigé par de fins techniciens de l'informatique Laughing
Le coup du "temps pour accéder à ses enregistrements en ADSL" est tordant.


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fricero a écrit le 19/05/2019 à 18:34

et pourquoi donc ?
c'est du téléchargement
je suis qu'il y a une barre de défilement quand il veut en regarder un


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Charlie a écrit le 20/05/2019 à 07:47

Nouveau service chez SFR est il synonyme d'une prochaine box ?


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rbart a écrit le 20/05/2019 à 08:15

fricero a ecrit :
et pourquoi donc ?
c'est du téléchargement
je suis qu'il y a une barre de défilement quand il veut en regarder un

Pourquoi ce serait du téléchargement (sachant qu'il n'y a plus de disque dur vers qui le télécharger) ?
C'est streamé comme le direct, il n'y a aucune raison qu'on soit capable de streamer de la TV en direct et pas l'enregistrement.
Bref: un "article" de plus qui montre pourquoi plus personne n'achète ce genre de canard.


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fricero a écrit le 20/05/2019 à 11:35

!-- BBCode Quote Start -->
rt a ecrit :
[quote]fricero a ecrit :
et pourquoi donc ?
c'est du téléchargement
je suis qu'il y a une barre de défilement quand il veut en regarder un

Pourquoi ce serait du téléchargement (sachant qu'il n'y a plus de disque dur vers qui le télécharger) ?
C'est streamé comme le direct, il n'y a aucune raison qu'on soit capable de streamer de la TV en direct et pas l'enregistrement.
Bref: un "article" de plus qui montre pourquoi plus personne n'achète ce genre de canard.


On verra avec les retours
Mais effectivement, je ne vois pas SFR lancer ce truc en ADSL s'il faut 10 minutes avant d'avoir la 1ère image Smile

De tout façon, il n'y a jamais de droit de réponse d'un FAI qui vient dire la n° suivant que c'est une erreur


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