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Publié le 08/08/2018 à 16h19
La lente agonie de l'offre musicale chez SFR


Ayant été pendant des années la meilleure offre musicale télévisuelle, c'est celle qui semble payer le plus lourd tribut dans la renégociation des contrats chez SFR


Sauve qui peut !

Encore deux chaînes qui disparaissent de chez SFR !

L'offre musicale de SFR a été pléthorique pendant des années et avec plus de 28 chaînes, SFR surclassait ses concurrents, notamment Canal qui a laminé son offre en quelques mois.

SFR semble prendre tranquillement le même chemin.

MCM Top, Virgin Radio TV, Stingray, Ofive, Deluxe Music, Clubbing TV...

L'offre musicale semble être celle qui paye le plus lourd tribut dans les renégociations commerciales.

Certes, les modes de consommation de la musique changent très rapidement et l'avènement de Youtube et des sites de streaming rendent la consommation de la musique via la télévision moins populaire.

Il n'y a pas forcément grand intérêt à avoir simultanément des dizaines de robinets à clips. Cependant, certaines chaînes ont un intérêt de par leur programmation originale comme Deluxe Music, Kerrang, Clubbing ou encore Stingray.

Le problème dans tout cela est une fois de plus la non communication de la part de SFR mais surtout une sorte de dédain pour des abonnés ayant opté pour les forfaits les plus chers (jusqu'à 56 euros par mois !) pour un bouquet présenté comme un choix de chaînes musicales "exceptionnelles".

Il est certain que SFR doit désormais rentabiliser au plus vite le football si chèrement acquis. Et il est fort probable que les petits contrats de chaînes moins "intéressantes" pour l’opérateur vont en faire les frais.

La question est désormais de savoir quelle sera la prochaine victime...


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Vos commentaires :


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David33520 a écrit le 08/08/2018 à 21:35

Bonsoir,
Ayant migré d'orange à sfr ftth pour l'offre musique il y a 1 an suite à la disparition des mtv sur canalsat..il y a de quoi être déçu des suppressions récentes chez sfr.
Mais je ne comprends toujours pas pourquoi les mtv sont des exclues fttla, canal ne diffusant que mtv et mtv hits france?
Viacom diffuse 7 chaines en Europe non dispo chez canal :mtv hits europe,base,live,rocks,dance,music,classic.
Il devrait y avoir du monde interressé même en option?
Au passage , pour des chaines musicales ,la qualité image /son est souvent limite en 2018!toujours pas de hd pour m6 music ni replay.
Ça ne doit pas être un problème de capacité , ils nous vendent bien de la hd pour de l uhd...
Merci pour vos réponses.


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Thomas45 a écrit le 09/08/2018 à 08:18

Coucou,

Pour M6MUSIC, la chaîne est bien en HD (je viens de vérifier via mon Tuner câble avec mon Module LOEWE et c'est bien ça).
Pour ce qui est de brava, pour info, ça pixelise à mort chez moi (je passe par mon Module LOEWE pour la regarder). J'enrage car c'est pour le moment le seul moyen alternatif que j'ai pour la regarder. Et en plus, cela veut dire que pour les abonnés à Bouygues via le câble, la qualité est déplorable pour eux également du fait de ces pixellisations à répétition qui naturellement entravent aussi le flux sonore (la Méditation de Thaïs de Jules MASSENET avec Janine JANSEN au violon et Neeme JÄRVI à la tête du Berliner Philharmoniker à la Waldbühne de Berlin [la résidence d'été du meilleur orchestre du monde] était insupportable à regarder or c'est une œuvre plus que magnifique, surtout dans cette interprétation que l'on retrouve également sur YouTube).

Suite au prochain numéro comme on dit. Bonne journée les amis,


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DJZeus a écrit le 09/08/2018 à 08:40

En HD aussi chez moi M6 Music , belle image en effet !


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brattmoore a écrit le 09/08/2018 à 08:50

Quant à moi, çà y est : je viens de quitter SFR après tant d'années de fidélité avec Noos/Numericable/SFR. Outre la disparition de plusieurs chaînes, j'ai subi des pannes à répétitions : 6 mois sans téléphone fixe (mauvaise activation et aucun dédommagement malgré les promesses), erreurs S3, téléchargement à 25 Mbps (pour un abonnement de 1Go) etc...


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David33520 a écrit le 09/08/2018 à 10:30

En fibre Ftth ,sauf probleme technique je n ai pas de flux hd pour m6music.


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fricero a écrit le 09/08/2018 à 11:41

brattmoore a ecrit :
erreurs S3..

idem pour moi sur une dizaine de chaînes
ca venait du câble entre l'armoire et chez moi, d'origine et donc hors d'âge
en 1 semaine, c'était résolu
15 minutes de technicien et 0€ de frais pour moi


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Vincent75 a écrit le 09/08/2018 à 12:26

Frédéric Fellague a ecrit :
Le problème de tout ça, c’est que le constat est probablement correct au niveau des usages mais que visiblement SFR n’anticipe rien :

Avec la disparition de la chaîne meteo, ils auraient pu développer une app maison ou trouver un fournisseur de contenus moins cher

Avec la disparition des chaînes musicales, on aurait pu soit créer une option ad hoc sur des chaînes hyper ciblées comme la musique classique ou alors intégrer une app comme youtube Music sur la box

Avec le lancement d’altice studio, ils auraient pu limiter les risques en reprenant Universal TV ou alors créer un bouquet thématique de 3/4 chaînes sur des thématiques. non couvertes par Cine+ : Comédie, Jeunesse, Horreur, Blockbuster et les corners replay correspondant

Et bien sûr en communicant sur ces changements


Totalement d'accord.

Altice studio est un gâchis monumental.

Pour les chaînes musicales, je regardais principalement Brava, Deluxe et Mezzo (pour combien de temps encore) ? Et pendant ce temps, Canal à rajouter en exclu le service Deutsche Gramophon+ .


Nous avons juste l'impression qu'il y a chez SFR plusieurs équipes qui ne communiquent absolument pas entre elles :

— L'équipe négo en mode "cost killer", donc assez impitoyable avec les chaînes TV (ce qui doit en partie expliquer les tensions avec Canal en ce moment), qui doit avoir les pleins pouvoirs et en référer directement avec la haute direction.

— L'équipe chargée de développer les différentes offres TV et bouquet, sans aucuns pouvoirs, qui doivent naviguer à vue, se retrouver devant le fait accompli et découvrir au tout dernier moment les nouveaux contrats (ou leurs ruptures), sans pouvoir pallier ces changements/suppressions. Et surtout chargée de pousser les chaînes d'Altice, et notamment les sportives.

Bref, une nouvelle fois, un manque de cohérence et de communication.

Mais SFR joue un jeu très dangereux, qui peut se retourner contre elle dans les prochaines années :

— Les droits sportifs, çà va, çà vient. La situation d'ici deux ans sera différente de celle d'aujourd'hui avec notamment l'arrivée de Médiapro et la renégociation des droits de la Premier League anglaise.
Rien ne dit qu'Altice conserve ou récupère certains droits. Et sans droits sportifs exclusifs, il lui restera quoi alors pour se différencier ?

— Diminuer l'offre de chaînes, leur qualité de diffusion, le tout sans communication impacte en premier lieu deux catégories de clients. Les premium qui veulent la meilleure et plus complète offre possible, et ceux qui prennent des bouquets spécialisés. Bref, les clients au plus fort ARPU pour la société, et qui sont prêts à mettre le prix.

Si SFR continue sur cette voie là, avec cette stratégie, il y aura à un moment donné un point de rupture. Ces clients arrêteront les frais et se tourneront vers la concurrence, qui elle aura garder et même enrichie ses offres, où, s'ils ne peuvent pas partir pour des questions de débits par exemple, passeront à une offre de base type RED, et par MyCanal ou l'OTT pour le reste et retrouver une offre acceptable et qui répond à leurs besoins.

Et vu la concurrence, SFR ne pourra pas augmenter indéfiniment ses offres ou diminuer ses prestations pour compenser cette potentielle perte financière.


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louis94300 a écrit le 10/08/2018 à 00:50

David33520 a ecrit :
En fibre Ftth ,sauf probleme technique je n ai pas de flux hd pour m6music.


C'est malheureusement normal Crying or Very sad
M6 Music :
SD en xDSL + FTTH.
HD en FTTLa (Câble)


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