Publié le 02/03/2010, 15:00:03
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Comment améliorer le site assistance.numericable.fr ?
Après un sondage portant sur le type d'offre TV que vous souhaiteriez voir chez Numericable, notre nouveau sondage pour la période de mars/avril concerne le site assistance.numericable.fr
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Selon notre dernier sondage, moins de 14% des votants (sur 1260 avis exprimés) ont déclaré être satisfaits par l'offre TV actuelle de Numericable… À l'opposé, 63,1% d'entre vous souhaiteraient pouvoir acheter des chaînes à la carte ! Auxquels peuvent être ajoutés les 8,5% de personnes qui apprécieraient de pouvoir acheter des chaînes "à la journée" : clairement, le système de bouquets pré-définis par l'opérateur ne fait pas l'unanimité. Quelles sont les chances de voir cette attente des clients satisfaite ? À notre avis, aucune ! Mais au moins vos avis auront-ils été exprimés et relayés. Pour rappel, voici les résultats complets de ce sondage :
Ce mois ci, nous vous proposons de répondre à un autre questionnaire, portant sur le site assistance.numericable.fr : que faire pour qu'il réponde mieux à vos attentes ?
Pour voter rendez vous sur la page d'accueil.
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