Comment désactiver vraiment sa messagerie

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e-Mat
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Comment désactiver vraiment sa messagerie

Message par e-Mat » mar. 18 déc. 2007, 23:01

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, Noos a activé ma boite vocale sans que je ne demande rien.

J'ai appelé 2 le service client:
La 1ère fois, il fallait juste débrancher et rebrancher le Modem -> ça ne fonctionne pas
La 2ème fois, il fallait faire #72 et débrancher le modem 15Mn -> ça ne fonctionne pas

J'ai lu tout le forum mais aucun solution ne semble marcher !!

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci d'avance.

photofx
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Re: Comment désactiver vraiment sa messagerie

Message par photofx » mer. 19 déc. 2007, 19:54

e-Mat a écrit :Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, Noos a activé ma boite vocale sans que je ne demande rien.

J'ai appelé 2 le service client:
La 1ère fois, il fallait juste débrancher et rebrancher le Modem -> ça ne fonctionne pas
La 2ème fois, il fallait faire #72 et débrancher le modem 15Mn -> ça ne fonctionne pas

J'ai lu tout le forum mais aucun solution ne semble marcher !!

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci d'avance.

essaie de taper: #75#
Nancy (oudinot) 54000
Numericable 100M/ 5M Net + Tv max

e-Mat
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Message par e-Mat » jeu. 20 déc. 2007, 00:04

Merci photofx !

J'ai déjà essayé et réessayé mais j'ai "Votre demande ne peut aboutir" !

Je suis consterné par la HotLine ! :-(

Any other help ?

thecable57
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Message par thecable57 » sam. 22 déc. 2007, 18:11

je n'arrivais pas à désactiver la messagerie mais avec #75# ca a marché. merci photofx! :D

e-Mat
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Message par e-Mat » sam. 22 déc. 2007, 20:00

Hello à tous,

Pour être sur de la manipulation:
Tu décroches et tu fais #75# ?

Rien de plus ?

Moi ça ne marche pas !! :-(

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thestone
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Message par thestone » sam. 22 déc. 2007, 22:13

Sur quel réseau êtes-vous (ex NOOS, ex NC, ex XXXXX, .......) ?
Zone 100-5 BOX 4K 512 GO Série Limitée 30 Ans de SFR
(anciennement Noos TV THEMA + TEL + Digital Box Double Tuner à 24€ (99-75) + MODEM Gateway Wifi 100M)

e-Mat
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Message par e-Mat » dim. 23 déc. 2007, 12:12

Bonjour TheStone,

Je suis Noos à Paris 15.

e-Mat
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Message par e-Mat » mer. 02 janv. 2008, 23:13

Bonjour ou rebonjour à tous...

Quelqu'un a t-il maintenant une idée ? Comment désactiver la boite vocale noos ?
J'ai appelé plusieurs fois la HotLine...mais ils me donnent des manipulations qui ne désactivent pas la boîte ! :-(

Un technicien devait me rappeler...mais j'attends encore ! :-(

Any help ? :-)

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sauvage
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Message par sauvage » mer. 02 janv. 2008, 23:34

Si tu veux désactiver de façon définitive ta messagerie téléphonique, tu retires l'option dans ton abonnement téléphonique via le web ou via la hotline.
tel Illimité / net 200 Méga / TV POWER

joebar
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Message par joebar » lun. 07 janv. 2008, 15:36

Bonjour,
Si tu veux désactiver de façon définitive ta messagerie téléphonique, tu retires l'option dans ton abonnement téléphonique via le web ou via la hotline.
J'ai bien regardé, sur le site web l'option messagerie n'est pas activée. Pourtant la messagerie est bien en fonctionnement depuis peu sur ma ligne sans avoir rien demandé (comme eMat, et je suis aussi sur un reseau ex-Noos) !

J'ai déjà un repondeur chez moi et je preferai pouvoir continuer à l'utiliser comme avant... mais impossible de désactiver la messagerie noos (pardon NC).

Quelqu'un a t il une manipulation magique a proposer ?
eMat ? as-tu trouvé une solution ?
Modifié en dernier par joebar le mar. 08 janv. 2008, 23:30, modifié 1 fois.

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