Mise à jour équipements TV

J R · Message par **J R** » mar. 02 août 2016, 07:44

Ce matin à Mulhouse, en allumant la télé s'est affiché le message : Mise à jour des services qui s'est effectuée.
Mais pour le moment ce n'est pas au point, j'ai bien vu que pour Mulhouse il est prévu des absences de chaînes, j'ai suivi la procédure préconisée dans l'Assistance pour les retrouver.
Mais il y a problème : certaines chaînes ont toujours un écran noir par exemple France 5 (la 5) ou France 4 (la 14), mais on peut encore se servir de la télécommande pour zapper. Tandis que certaines autres par exemple OCS City(la 112) écran noir et blocage de LaBox, la télec ne répond plus, obligé de redémarrer par un appui long sur celle-ci pour remettre LaBox en route.
Bon, il faudra voir un peu plus tard dans la journée, je me débrouille, mais ce n'est de loin pas le cas de tout le monde, il y a pas mal de monde qui va avoir des surprises ce matin, je sens que le 3990 va chauffer ce matin.

djoda · Message par **djoda** » mar. 02 août 2016, 08:13

bjr, jai eu la maj et la perte de BIS 1 et 2; pour le moment se sont ls 2 seules chaines que jai vu.

Malgré un installation de la fréquence et numero réseau.

Je suis sur le reseau de Mulhouse.

blaugrana68 · Message par **blaugrana68** » mar. 02 août 2016, 10:04

Salut tous

Meme problème sur illzach ( Mulhouse ) ce matin j'ai écran noir , j'ai suivis la procédure mais plus de chaines .
Faudra patienter encore .....

LeKeiser · Message par **LeKeiser** » mar. 02 août 2016, 10:32

Hello,

Perso:
Ce matin, impossible de changer de chaîne télé, bloqué sur LCI/51. Rien à faire. La croix, les chiffres, le +/-, rien ne marche. J'arrive à rentrer dans le menu, mais si je clique sur enregistrements par exemple, ça se fige.
Marchait bien hier soir, et...
Reboot de la box et reboot électique n'ont rien changé.

Quelle est la procédure préconisée par l'assistance?

Henri · Message par **Henri** » mar. 02 août 2016, 10:40

Je n'ai rien changé.
Mais certaines chaînes écran noir.
Pour la réception des chaînes TNT françaises et des allemandes sans passer par la box, absolument plus rien.

Bon, j'attends encore la journée et après on verra.

davlab · Message par **davlab** » mar. 02 août 2016, 10:49

Depuis ce matin, je n'ai accès qu'à la chaîne 6. Accès replay impossible.
Impossible de changer de chaîne...
J'ai migré sur SFR 4K il y a peu (réseau Paris 1S). Mes parents ont les mêmes soucis depuis ce matin (réseau champagne au mont d'or)
Ca sent le bon gros bazar au niveau national !

J R · Message par **J R** » mar. 02 août 2016, 10:53

LeKeiser a écrit :Hello,
Quelle est la procédure préconisée par l'assistance?

Normalement celle là
mais ne marche pas pour moi

Jipibi · Message par **Jipibi** » mar. 02 août 2016, 10:55

Bonjour

Tout est OK sur Riedisheim (Mulhouse) après un écran noir ce matin

J R · Message par **J R** » mar. 02 août 2016, 11:27

Je viens de refaire un contrôle :
il semble que les chaînes qui avaient un écran noir sans bloquer marchent :
par exemple la 5, la 14, la 46,la 47, mais pas celles qui bloquaient par exemple la 112(OCS City) ou la 93 qui me bloquent toujours encore LaBox, obligé de refaire un redémarrage par appui long sur la Telco.

Henri · Message par **Henri** » mar. 02 août 2016, 12:34

Je voulais mettre les nouveaux numéros de réseaux et fréquences mais on me demande d'abord de mettre mon code personnel à 4 chiffres que je ne connais pas. J'ai bien essayé de mettre des 0000 1111 999, etc. rien n'y fait.

Concernant les chaînes TNT sans passer par le décodeur, elles sont réapparues mais parfois disparaisses pour revenir.

Donc pour l'instant je ne fais plus rien et j'attends de voir.