Appli TV : myMTV qui ne fonctionne plus

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matheusss
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Appli TV : myMTV qui ne fonctionne plus

Message par matheusss » ven. 07 juil. 2017, 14:15

Bonjour à tous

J'ai la box SFR 4K, et depuis la dernière mise à jour, celle où Netflix est apparu sur la box, l'application myMTV ne fonctionne plus chez moi.
C'est la chaîne 241.

Je voulais savoir si j'étais le seul, ou si d'autres personnes rencontrent le même problème ?

Quand j'appuie sur OK, j'ai d'abord un écran noir, puis ensuite l'appli fige sur un genre de "fond d'écran". Aucune action possible à part la touche Accueil.

Pour ceux qui ne connaissent pas, normalement on appuie sur OK, on sélectionne ses goût musicaux et ensuite ça lance une playlist de clips.

J'ai contacté SFR qui m'a fait débrancher/rebrancher mon câble, maj des chaines dans les paramètres, reset depuis l'interface modem ... toujours pareil.

Merci pour vos retours :-)
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louis94300
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Message par louis94300 » ven. 07 juil. 2017, 15:26

Idem, ne fonctionne pas non plus chez moi. (via Home ou via le canal 241).
SFR (4K + Multi TV). Je suis rassuré car "2017, c'est l'année du client !", 2018 et 2019 aussi d'ailleurs ! Et en 2020 ?

DJZeus
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Message par DJZeus » ven. 07 juil. 2017, 17:35

Idem , même problème chez moi !

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matheusss
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Message par matheusss » ven. 07 juil. 2017, 21:59

Merci pour vos retours !

Bon si je ne suis pas le seul ça veut sûrement dire que c'est un bug sur la dernière mise à jour.

J'espère qu'ils vont pouvoir corriger ça rapidement.
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Charlie
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Message par Charlie » ven. 07 juil. 2017, 22:20

RAS chez moi!

DJZeus
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Message par DJZeus » dim. 23 juil. 2017, 11:35

MYMTV est revenu chez moi ce matin !

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matheusss
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Message par matheusss » dim. 23 juil. 2017, 14:53

Idem chez moi : je viens de tester et ça refonctionne ! :)
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DJZeus
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Message par DJZeus » dim. 23 juil. 2017, 15:56

Parfait :)

DJZeus
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Message par DJZeus » ven. 04 août 2017, 12:00

& voilà ce vendredi midi , MYMTV à le même bug que là dernière fois , quand on cliic sur OK , l'ecran reste flou & figé :( Pénible .

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Message par matheusss » lun. 07 août 2017, 07:30

Idem chez moi ce matin :sad2:
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