Procédure de résiliation avec portabilité du numéro
Procédure de résiliation avec portabilité du numéro
Bonjour,
après moult recherches infructueuses sur ce site et d'autres, j'aimerais que quelqu'un m'explique la procédure de résiliation de NC.
Ne regardant plus tellement la télé, j'envisage de passer chez Red (l'offre à 10€ à vie), mais je me souviens d'avoir lu ici que la résiliation est automatique mais seulement pour le tel et internet et que pour la télé il fallait résilier soi-même.
Qu'en est-il ? Dois-je résilier avant de prendre un abo chez Red ou après ? Que dois-je résilier manuellement ? Vais-je pouvoir garder mon numéro de fixe (il semble que ça soit compliqué lorsqu'on était chez NC) ?
Merci d'avance !
après moult recherches infructueuses sur ce site et d'autres, j'aimerais que quelqu'un m'explique la procédure de résiliation de NC.
Ne regardant plus tellement la télé, j'envisage de passer chez Red (l'offre à 10€ à vie), mais je me souviens d'avoir lu ici que la résiliation est automatique mais seulement pour le tel et internet et que pour la télé il fallait résilier soi-même.
Qu'en est-il ? Dois-je résilier avant de prendre un abo chez Red ou après ? Que dois-je résilier manuellement ? Vais-je pouvoir garder mon numéro de fixe (il semble que ça soit compliqué lorsqu'on était chez NC) ?
Merci d'avance !
- cp290547
- Messages : 308
- Enregistré le : lun. 12 déc. 2016, 14:01
- Localisation : SFR Echirolles FTTLA TdR:CMTS MAC:00:01:5c:87:aa:69 réseau:30057 (50057)
comme tes contrats sont séparés tu pourrais donc résilier ceux-ci de préférence aux dates anniversaires (les memes) ..
appelle la team ReD en tchat et pose les questions avant.. par ex si tu pourrais bénéficier de 100€ de résiliation si ..avant dates engagements, de garder ta portabilité qu'avec 1 seul contrat sans TV pour 10€ à vie: box fibre , de tester ton éligibilité auparavant..,etc..après je pense que tu pourrais le souscrire en ligne..wait and see..
de plus tu pourrais t'inscrire sur shoop auparavant: https://www.shoop.fr/accueil/ je crois que l'offre est proposée et ainsi pouvoir bénéficier de 15€ environ de cashback
BOX 8 THD coax et TV abo: 1G/60Mbps
WiFi 5 par clé: ~175Mbps
Mibox3 Xiaomi Android TV WiFi 5Ghz
TV Samsung UE55NU8005
PC/Asus K55VD W10 1803 (10.0.17134)
tab:Samsung Galaxy tab A
WiFi 5 par clé: ~175Mbps
Mibox3 Xiaomi Android TV WiFi 5Ghz
TV Samsung UE55NU8005
PC/Asus K55VD W10 1803 (10.0.17134)
tab:Samsung Galaxy tab A
-
- Messages : 1240
- Enregistré le : mar. 23 juin 2015, 23:35
- Localisation : SFR FTTLa - Vincennes (94)
-
- Messages : 1240
- Enregistré le : mar. 23 juin 2015, 23:35
- Localisation : SFR FTTLa - Vincennes (94)
ICI => https://moncompte.numericable.fr/pages/ ... Phone.aspx
RIO de la ligne: xxxxxxxxxxxx
RIO de la ligne: xxxxxxxxxxxx
SFR (4K + Multi TV). Je suis rassuré car "2017, c'est l'année du client !", 2018 et 2019 aussi d'ailleurs ! Et en 2020 ?
merci !
Je viens de passer chez Red (l'offre à 10€/mois à vie), ça sera amplement suffisant et rien ne m'empêcherait de souscrire à canal par satellite pour une meilleure qualité d'image et certaines chaînes non dispos chez SFR :)
Maintenant à priori la portabilité du numéro entraîne la résiliation du service NC, mais l'intégralité ou uniquement le service Net + Fixe ? Il me semble qu'il ne s'agit que de la partie Net + Fixe. Quelqu'un pour confirmer ?
Je viens de passer chez Red (l'offre à 10€/mois à vie), ça sera amplement suffisant et rien ne m'empêcherait de souscrire à canal par satellite pour une meilleure qualité d'image et certaines chaînes non dispos chez SFR :)
Maintenant à priori la portabilité du numéro entraîne la résiliation du service NC, mais l'intégralité ou uniquement le service Net + Fixe ? Il me semble qu'il ne s'agit que de la partie Net + Fixe. Quelqu'un pour confirmer ?
bonjour
si tu veux la portabilité faut surtout pas résilier rien du tout avant de passer chez le nouvel opérateur , sinon tu perdra ton numéro a porter ,tu laisse le nouveau opérateur s'occuper ,d'office ca va résilier l'abonnement net+ téléphone ,et après seulement quand le numéro a porter fonctionne en appels entrant et sortant , tu résilies partie tv car se sont deux abonnement différents , plusieurs on été piégés on voulant résilier avant la portabilité du numéro fixe ,Maintenant à priori la portabilité du numéro entraîne la résiliation du service NC, mais l'intégralité ou uniquement le service Net + Fixe ? Il me semble qu'il ne s'agit que de la partie Net + Fixe. Quelqu'un pour confirmer?
abonnement LaBox Extra . mobile Basic 2 heures