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Message |
mediasat
Inscrit le: 16 Mai 2010 Messages: 45
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Posté le: Sam 26 Mar, 2011 19:11 Sujet du message: |
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bonjour,j'ai resilier il y a une dizaines de jours,appel plus de 2 fois par jours ,je sort du commissariat ou j'ai deposer plainte pour harcelement bienfait pour eux.
puissance free |
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lolo92
Inscrit le: 24 Mar 2007 Messages: 127 Réseau: Numericable
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Posté le: Jeu 05 Mai, 2011 18:37 Sujet du message: |
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bonsoir,
depuis 3 jours je suis harcelé par de le numéro numéricable 0486120102
20 appels par jours sur mon portable et sur mon fixe.
Lorsque je décroche personne au bout.
lorsque j'appelle ce numéro je tombe sur un répondre numéricable pour enquête de satisfaction
Y a t il moyen que le staff du site génération Cable remonte le problème à NC ?
en regardant sur le net je ne suis pas le seul dans le même cas
merci
Bourg La Reine (92)
TriplePlay- TV Premium Plus, HD Box Memory SA, NET 30Mb - Netgear |
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Nico! Admin

Inscrit le: 01 Avr 2004 Messages: 17671 Réseau: PARIS 1S - 92100
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Posté le: Jeu 05 Mai, 2011 18:47 Sujet du message: |
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J'ai transmis le lien de ton message à un de nos contacts ... surveille ta boite à MP, il va sans doute te contacter pour identifier le problème.
Les autre fois c'était un mauvais paramétrage d'un des outils devant rappeler qui passait de multiples appels alors que normalement il ne doit rappeler qu'une seule et unique fois. normalement
Numericable : LaBox with Blu-Ray • Netgear CG3700B • Platinium • BeIN Sport • Canal+ • Zone 30Mb mais fibre déployée !
Matos TV : Panasonic 42PX71E • Toshiba 22DV733G • Blu-Ray Sony BDP-S350 • WD TV Live Hub • Harmony 700 • Nintendo Wii
Mac : iMac 27' • MacBook Air 11' • Macbook Pro 13' • Time capsule • Airport Express • iPhone 5 • iPad • Think different, get a Mac ! |
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lolo92
Inscrit le: 24 Mar 2007 Messages: 127 Réseau: Numericable
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Posté le: Jeu 05 Mai, 2011 19:19 Sujet du message: |
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super je viens de recevoir le mp
merci Nico! pour ta réactivité 
Bourg La Reine (92)
TriplePlay- TV Premium Plus, HD Box Memory SA, NET 30Mb - Netgear |
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Nico! Admin

Inscrit le: 01 Avr 2004 Messages: 17671 Réseau: PARIS 1S - 92100
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Posté le: Jeu 05 Mai, 2011 20:01 Sujet du message: |
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Je n'y suis pas pour grand chose
C'est la personne qui t'a contacté qu'il faut remercier 
Numericable : LaBox with Blu-Ray • Netgear CG3700B • Platinium • BeIN Sport • Canal+ • Zone 30Mb mais fibre déployée !
Matos TV : Panasonic 42PX71E • Toshiba 22DV733G • Blu-Ray Sony BDP-S350 • WD TV Live Hub • Harmony 700 • Nintendo Wii
Mac : iMac 27' • MacBook Air 11' • Macbook Pro 13' • Time capsule • Airport Express • iPhone 5 • iPad • Think different, get a Mac ! |
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fzu2801
Inscrit le: 30 Juil 2008 Messages: 924 Réseau: NC-Marseille
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Posté le: Ven 06 Mai, 2011 9:37 Sujet du message: |
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| Nico! a écrit: | | Les autre fois c'était un mauvais paramétrage d'un des outils devant rappeler qui passait de multiples appels alors que normalement il ne doit rappeler qu'une seule et unique fois. normalement |
Oui enfin même une seule fois ... t'appeler pour te raccrocher au nez dans le but que tu rappelles ... c'est très moyen.
Triple Play :CableBox HD SA - Premium Plus + net + téléphone
Matos TV : Sony Bravia Hd-Ready en 1080i/Toshiba Camileo H10 /DVD-R Phillips
PC / JV : PC Core 2 Duo Kubuntu Jaunty Jackalope / PC pentium III Ubuntu Hardy Heron / Wi YUV- DS |
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Nico! Admin

Inscrit le: 01 Avr 2004 Messages: 17671 Réseau: PARIS 1S - 92100
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Posté le: Ven 06 Mai, 2011 10:11 Sujet du message: |
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C'est clair ... c'est bien aussi pour cela que Numericable a contacté les personnes qui ont été touchées dans ce fil pour résoudre le plus vite possible ce problème.
Numericable : LaBox with Blu-Ray • Netgear CG3700B • Platinium • BeIN Sport • Canal+ • Zone 30Mb mais fibre déployée !
Matos TV : Panasonic 42PX71E • Toshiba 22DV733G • Blu-Ray Sony BDP-S350 • WD TV Live Hub • Harmony 700 • Nintendo Wii
Mac : iMac 27' • MacBook Air 11' • Macbook Pro 13' • Time capsule • Airport Express • iPhone 5 • iPad • Think different, get a Mac ! |
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J R

Inscrit le: 13 Mai 2008 Messages: 248 Réseau: Estvideo Mulhouse
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Posté le: Ven 06 Mai, 2011 13:29 Sujet du message: |
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J'en avais parlé dans cet autre fil , mais je n'ai pas été contacté 
LaBox Power DD500Go+Family avec 3 Pass + Canal + MemoryBox-HD Sagem/ Tél. / Net 100 Mb / Sony KDL-40W2000AEP /
DVD Recorder Sony RDR-HX825 / DVD Recorder Panasonic |
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Nico! Admin

Inscrit le: 01 Avr 2004 Messages: 17671 Réseau: PARIS 1S - 92100
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Posté le: Ven 06 Mai, 2011 13:33 Sujet du message: |
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Parce que Numericable ne le surveillait pas ... c'était celui là.
Numericable : LaBox with Blu-Ray • Netgear CG3700B • Platinium • BeIN Sport • Canal+ • Zone 30Mb mais fibre déployée !
Matos TV : Panasonic 42PX71E • Toshiba 22DV733G • Blu-Ray Sony BDP-S350 • WD TV Live Hub • Harmony 700 • Nintendo Wii
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J R

Inscrit le: 13 Mai 2008 Messages: 248 Réseau: Estvideo Mulhouse
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Posté le: Ven 06 Mai, 2011 14:07 Sujet du message: |
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Comme le sujet du fil dont je parle est :
Enquête satisfaction Numericable
Numericable pourrait s'y intéresser, ce serait la moindre des choses.
LaBox Power DD500Go+Family avec 3 Pass + Canal + MemoryBox-HD Sagem/ Tél. / Net 100 Mb / Sony KDL-40W2000AEP /
DVD Recorder Sony RDR-HX825 / DVD Recorder Panasonic |
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