Navigation lente si box allumée a +7j

pakman · Message par **pakman** » sam. 20 avr. 2013, 19:05

Bonjour à tous

Petite question concernant labox, je doute qu'elle commence à me lacher car depuis quelques temps je remarque qu'après un certain temps passée allumée sans la rebooter (7/10j en général), la navigation internet est relativement lente (entre 3 et 4 secondes pour afficher une page y compris l'interface de la box) voir quelques hachures au niveau du téléphone

Régulièrement donc si je fais un raz usine depuis l'interface (en général un reboot n'est pas suffisant) la je retrouve un comportement normal pour encore une fois 7/10j et le cycle continue

Par contre pas de problème concernant la TV

Rencontrez vous aussi régulièrement les mêmes problèmes ou bien pensez vous que je devrais voir avec le SAV pour un échange ?

Merci et bon WE

Message par **Nico!** » sam. 20 avr. 2013, 19:57

SAV

pakman · Message par **pakman** » sam. 20 avr. 2013, 20:59

Je me doutais bien

réponse qui a le mérite d'être clair en tout cas lol

Merci bien et bon WE

HolyJoe · Message par **HolyJoe** » dim. 21 avr. 2013, 08:33

Bonjour,
J'ai ce même comportement avec la mienne. Reboot obligatoire au bout de quelques jours (environ 1 semaine effectivement).
J'ai fait changer la box déjà 3 fois, mais a chaque fois pareil...du coup le sav a préfère me donner un modem en plus. Depuis aucun soucis au niveau téléphone et internet.
Je précise qu'avant labox je n'avais aucun soucis. Et que le sav a fait refaire mon install ( le câble qui part de la rue jusqu'au vide sanitaire)
Si tu pingues ta box tu remarqueras normalement des pertes de paquet qui expliquent les lenteurs ...
Personnellement j'ai un peu abandonne l'idée que labox fonctionne bien chez moi ...

pakman · Message par **pakman** » dim. 21 avr. 2013, 13:07

Oui, je confirme aussi pour les pertes de ping

vanessa · Message par **vanessa** » dim. 21 avr. 2013, 17:46

Bonjour,

Idem pour moi.