Groupe d'amélioration de la box

Le forum dédié aux modems ou décodeurs (FTTH et FTTLA) de SFR ou Red by SFR (LaBox v1, v2, 4K, Mini, STB7, Décodeur Plus, SFR Box 8) et de tout autre matériel domotique commercialisé par SFR

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Répondre
Oreste
Messages : 21
Enregistré le : jeu. 26 avr. 2007, 10:42

Groupe d'amélioration de la box

Message par Oreste » jeu. 07 mars 2013, 13:08

Pour info.
J'ai été contacté par téléphone par une société dont j'ai oublié le nom qui pour numéricable cherche à réunir des groupes d'utilisateurs de la box à fins d'amélioration.
Ils ne m'ont pas retenu car la personne m'a indiqué qu'étaient exclus de ces groupes : les personnes travaillant dans la presse, les médias, la publicité et les informaticiens.
Je suis dans cette dernière catégorie.
Je ne suis pas fâché juste un peu inquiet qu'on ne veuille pas entendre des utilisateurs informaticiens. On est quand même des utilisateurs.

Avatar du membre
pszwarc
Messages : 991
Enregistré le : mer. 20 juin 2012, 08:30
Localisation : Paris 1S BB H

Message par pszwarc » jeu. 07 mars 2013, 13:56

Je suis d'accord avec vous. Je suppose qu'ils ont peur que nous voyions les défauts qui pourraient échapper aux utilisateurs "normaux", ou critiquer publiquement leur façon d'implémenter les choses…

Eliminer du panel les personnes ayant un lien de sujétion professionnelle – ou familiale – avec Numéricâble et ses sous-traitants, cela peut se comprendre, et c'est une pratique courante. De plus, cela prouve qu'ils ne font pas confiance à leurs propres collaborateurs ou à leurs familles pour avoir des idées intéressantes. :D

Pour le reste, c'est de la discrimination pure et simple et la HALDE pourrait peut-être y regarder d'un peu plus près…
La Box V2ac à Paris – Box Fibre Extra 800M + Tél (2 lignes) – dd et BluRay
Droits de copie violés par SFR/NC : art. L122-5, L211-3 et L331-9 Code de la Propriété Intellectuelle

Oreste
Messages : 21
Enregistré le : jeu. 26 avr. 2007, 10:42

Message par Oreste » jeu. 07 mars 2013, 14:40

En restant positifs et dans le but d'améliorer la future box les informaticiens comme les "non-informaticiens" peuvent avoir de bonnes idées.
Il y avait aussi effectivement dans les "proscrits" les personnes travaillant directement ou via sous-traitance pour des fournisseurs d'accès ce qui ne me choque pas.
Vis à vis des informaticiens je ne vois pas çà comme de la discrimination juste comme une maladresse.
De plus les groupes de travail n'ont pas (du moins je le présume) vocation à publier un cahier de doléances ni à faire le procès de l'actuelle box.
En voyant le côté positif : on peut constater qu'ils pensent à consulter des utilisateurs. C'est déjà çà.
Bonne journée.

Répondre