Problème niveaux sonores depuis MAJ

[Tristos_2008]

Bonjour à tous, je ne sais pas si ca a déjà été évoqué, mais je suis confronté à un petit problème depuis la MAJ de décembre.

Depuis mes débuts avec LaBox, celle-ci est réglée en sortie audio Dolby Digital : lorsque je regarde une chaine qui émet en Dolby Digital, aucun problèmes.

Seulement, lorsque je regarde une chaine qui n'émet qu'en stéréo, le son est anormalement bas. Il suffit qu'il y ai un peu de bruit chez moi pour que je sois obligé de monter le fond à 100 sur ma télé (le max), alors qu'en Dolby Digital je suis à 25 pour avoir le même niveau ! Le son est bien au maximum sur LaBox alors je ne sais pas quoi faire.
C'est particulièrement embêtant si j'oublie de baisser le son avant de passer à une chaine DD (passage de RMC Découverte à National Geographic par exemple), à force je commence à connaitre la norme d'émission audio des chaines par cœur...

Avant la mise à jour de décembre le son était à peu près au même niveau entre des chaines stéréo et Dolby Digital.

Pour infos, ma TV est une LG (série LM620S, dernier firmware datant de cette semaine), est-ce possible qu'il s'agisse d'une incompatibilité ? Sachant que le lecteur BR était incompatible avec la fonction 3D de ma TV quel que soit le réglage de celui-ci (aucun problème avec un lecteur externe).

J'ai même changer le câble HDMI pour en prendre un de la dernière norme (High Speed with Ethernet, 3D, ARC), rien n'y fait.

Merci pour vos réponses !

[benjimcb]

Je passe par un ampli Sony en HDMI entre ma tv et ma box et depuis la MAJ j'ai comme toi le son très bas.
J'étais sur un niveau de 11/12 pour le son et je dois passer quasiment a 20/21 pour entendre correctement.

Je ne pense pas que ton cas est isolé

[JP57160]

Bonsoir,
Effectivement, ton cas n'est pas isolé, on en parle en bas de cette page : http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... &start=290
et sur la suivante.
Tu devrais signaler le pb au sav numéricable par twiteer, comme cela je ne serai pas le seul à l'avoir fait

[Tristos_2008]

En effet j'ai un problème similaire après avoir lu ces posts, sauf que moi ce n'est pas sur un ampli mais sur la TV qu'il y a ce problème.

Je vais le signaler à la cellule expert mais je ne changerais pas de LaBox car j'ai eu du mal à en trouver une avec la VOD fonctionnelle sur mon installation (câble entre ma prise et les raccords en partie collective non blindé).

J'espère qu'une MAJ rapide corrigera le problème dans ce cas, mais je suis heureux de voir que ce n'est pas une incompatibilité avec ma TV.

[Tristos_2008]

Problème signalé via service experts. Après appel de l'expert il m'a informé que c'était un bug connu et en cours de travail chez Numericable (il ne m'a posé aucune question sur ma TV ou les réglages effectués). Bref il n'y a plus qu'a attendre.

[Odo]

Salut,

Si vous "écoutez" la TV sur votre écran et pas à l'aide d'un ampli, il y a 2 réglages à faire qui permettent d'avoir un niveau sonore équivalent sur toutes les chaînes.

1 - Home => Paramétrer => Réglages => TV => Mode audio (sortie HDMI) : choisir Stéréo.

2 - Home => Paramétrer => Réglages => Préférences => Piste audio (Live) : choisir Stéréo.

Chez moi ça règle le problème de différentiel de niveau.
Par contre ça implique de se passer du Dolby et ça ne règle pas complètement les problèmes de désynchronisation image/son sur France2-HD.
--

[Tristos_2008]

Effectivement le niveau sonore est relevé sur les chaines stéréo en faisant ainsi mais cela provoque des bugs sonores sur les chaines DD, les voix semblent "électroniques" ou "métalliques", ce qui est très désagréable. Ce qui ne se produit pas en laissant les paramètres mode audio HDMI et piste audio Live en Dolby Digital.

[EDIT] les voix "métalliques" ne se produisent pas sur toutes les chaines, je pense en plus à un problème de signal chez moi (du au câble non blindé mais je ne peux rien y faire)

Je laisse donc les paramètres tels quels et attends une mise à jour...