[MAJ] Numericable modifie son offre mobile

[steven]

Donc personnellement, je prefere payer quelques € de plus par mois et avoir un réseau de boutiques à ma disposition ...
Amicalement

j'ai bien précisé justement que les boutique sont un avantage ,

mais elle ne règle pas tous
il faut toujours faire point par point les avantage et les défaut pour en faire une synthèse

*le principale probleme des Boutiques c'est le pouvoir décisionnel

Maintenant je suis surement pas un exemple , j'ai une certaine difficulté à apprécier la difficulté du client face à l’opérateur

mais je comprend complétement l'aspect Humain que la boutique procure .

tu prêche un convertis...
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petite info ,
l'option monde à 10€ reste
mais que pour 60 pays en plus (pourrais s’enrichir)

Ou si vous préférez 29€99 qui pour le coup en fait un forfait sans équivalent ...
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j'ai un ami qui c'est fait bloquer à 35H59m59s au mois de décembre
au mois de janvier qui n'est pas fini à 23H59m59 s

une drôle d’application de l'Arcep ...

[mojito]

Bonjour,

Ce qui est vraiment dommage (pour moi, en tout cas), c'est que NC ne propose pas une offre téléphone mobile a bas prix pour ceux qui utilisent leur mobile trés peu. Free avec ces 2 € est attrayant, d'autres sont à 9,90 €. Mais NC ne fait rien.

Car les grosses vaches à lait du mobile sont ceux qui utilsent leur mobile seulement comment un téléphone, souvent seulement même comme un téléphone qui dépanne, et qui pour ça payent des abonnements pleins pots (sans les utiliser vraiment)

Même le système a carte, que j'ai actuellement, nous prend pour des vaches à lait : faut renouveller souvent pour garder le fric mis dedans, sinon on perd tout.

Vraiment dommage que NC qui nous vend déja la TV; le télephone fixe, internet ; ne propose pas a ses clients une offre de ce type à ses clients. Seul free semble avoir compris ça.

[riobravo67]

"mojito"

Même le système a carte, que j'ai actuellement, nous prend pour des vaches à lait : faut renouveller souvent pour garder le fric mis dedans, sinon on perd tout.

Une des meilleurs offres à ma connaissance pour être joignable à bas coût (avant l'arrivée de Free) c'est la formule par recharge Leclerc Mobile. Pour 18 €uros ( 12 X 1,5€/mois) on est tranquille pendant 1 an ..... si on n'appelle pas, car les SMS et les minutes "voix" coutent chère.

[steph_smm]

c'est moi, ou dans mon compte je n'arrive pas a trouver l'offre a 19.90 (elle est tjs indiquee a 24.90)...

[sauvage]

c'est moi, ou dans mon compte je n'arrive pas a trouver l'offre a 19.90 (elle est tjs indiquee a 24.90)...

C'est là: http://www.numericable.fr/pdf/FIS_Forfa ... le1_1h.pdf

[steph_smm]

c'est moi, ou dans mon compte je n'arrive pas a trouver l'offre a 19.90 (elle est tjs indiquee a 24.90)...

C'est là: http://www.numericable.fr/pdf/FIS_Forfa ... le1_1h.pdf

C'est 14,90 pour les abonnes Pack d'apres ton PDF????

edit : c'est le pdf pour 1h d'appel seulement....

[mikko]

Bonjour

Le tarif de 19.99 € est réservé aux abonnés numéricable, pour les non-abonnés il est de 34.90 €;

C'est mentionné dans les nouvelles CGV du 23 janvier :
http://www.numericable.fr/pdf/tarifs.pdf

C'est clairement une offre pas du tout compétitive

[Nico!]

Non.
19,99 pour tout le monde.

[Odo]

Non.
19,99 pour tout le monde.

Nico', on est bien d'accord que c'est ce qui nous a été écrit, dit, répété.
Le problème est qu'une fois encore, ça n'est pas ce qui est écrit dans le document publié par NC et que notre ami propose au bout de son lien.
Ce sont de nouvelles CGV, en date du 23 janvier et dans lesquelles il est écrit noir sur blanc :

<b><font color=red>Tarifs pour une souscription conjointe à :</font></b>
- Un pack câble à partir de 29€90/mois
(engagement de 12 mois au Pack à compter de la
souscription à l’offre Mobile Illimités ou Classique
et/ou au Forfait Tablette et/ou à l’Option Monde)(8)
- Une offre TV par le câble à partir de TV POWER HD
(engagement de 12 mois au Pack à compter de la
souscription à l’offre Mobile Illimités ou Classique
et/ou au Forfait Tablette et/ou à l’Option Monde)(8)
- Une offre ADSL
(engagement de 12 mois au Pack à compter de la
souscription à l’offre Mobile Illimités ou Classique
et/ou au Forfait Tablette et/ou à l’Option Monde)(8)


Illimité France :
<b><font color=red>19€99/mois
+ tarif de l’offre choisie</font></b>

Donc encore une fois : une ambiguïté, un document pas à jour, comme l'était le site hier…
A ce point là, c'est hallucinant.
--

[mikko]

Discours classique de vendeurs qui promettent la lune.

Faut toujours lire les petites lignes :
<font color=red>En cas de résiliation du pack câble détenu conjointement, le forfait mobile sera facturé 34,90€/mois.</font>

Numéricable pris en flagrant délit de mensonge...