Refonte de l'offre TPS et impacts sur les abonnés?

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Erik
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Message par Erik » ven. 23 mars 2007, 17:42

Est-ce vraiment la peine que je leur téléphone ou écrive un email pour qu'ils réalisent enfin que tu n'es pas le seul, ou c'est vraiment peine perdue.
De toute facon à chaque fois que je leur écris un email, même si c'est pour leur signaler un problème sans exiger quoi que ce soit, ils me réponedent un truc du genre 'votre problème nécessite un diagnostique en ligne, merci d'apperler ...' etc. etc.
Je crois que quand je déménagerai, je ne prendrai plus Noos mais le satellite.

gemini
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Message par gemini » ven. 23 mars 2007, 20:18

Hello tout le monde,

Donc confirmation de la part de Noos (Service Clientèle).
Les personnes bénéficiant de l'option Maxi Ciné, paye désormais pour les chaînes TCM, Cine Polar, Cine FX, OL TV, OM TV (qui sont incluses sur "Sensations".

Personnellement, je trouve cela dégueulasse, les grands gagnants sont ceux qui ont souscrit l'offre TPS Premium (TPS Star + Les chaînes Cinéma) qui verrons leur offre maintenu.

L'offre TPS Premium n'étant plus commercialisé, le service client me propose de résilier Maxi Ciné et de prendre juste Ciné Cinema a 10 € sans TPS Star.

TPS Star est facturé 18,90 €.

Inadmissible, le service client sort le prétexte que ce n'est pas nous qui controlons la fusion, bref, j'ai envie de dire des "mitos" quoi...

On croit réver, payer pour des chaînes jusqu'ici incluses dans notre bouquet Sensations et même TV Max !!! (Le pire c'est qu'elles sont incluses dans TV Max)
NOOS IDF TV (Bouquet Sensations)
Option Maxi Ciné
Canal + Le Bouquet
& Digital Box
+
Net : Down : 2481 Ko/s / Upload : 75 Ko / s / Ping : 10 ms

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roro13
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Message par roro13 » sam. 24 mars 2007, 09:37

gemini a écrit : Inadmissible, le service client sort le prétexte que ce n'est pas nous qui controlons la fusion, bref, j'ai envie de dire des "mitos" quoi...
ça va être souvent leur excuse ça " c'est pas nous " !!!

quoique dés fois ce sera peu être vrai ....
Imac G5 17' (10.5.8) Macbook . 2.2; (10.7.5)
Ipod classic ( 80 Go), Iphone 6 (16Go),Ipod touch ,Ipad3 (32 Go)
Power+ Cinéma .

Jo75011
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Message par Jo75011 » sam. 24 mars 2007, 09:49

Depuis hier soir 19h:

Toutes les chaînes CinéCinéma (auxquelles je ne suis pas abonné) sot apparues
Les TPS auxquelles je suis abonné sont là mais sans libellé de programmes.

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fern27
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Message par fern27 » sam. 24 mars 2007, 09:57

Salut

J'ai vu ce matin sur TPS CINEFAMILY une bande annonce de films prévus sur cette chaîne en avril :shock:
NUMÉRICABLE TV POWER + FAMILY + INTERNET+TÉLÉPHONE FIXE + TÉLÉPHONE MOBILE

Jo75011
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Message par Jo75011 » sam. 24 mars 2007, 10:08

fern27 a écrit :Salut

J'ai vu ce matin sur TPS CINEFAMILY une bande annonce de films prévus sur cette chaîne en avril :shock:
Oui avec un peu de chance on arrive à voir ce qui se passera sur ces chaînes
Je n'ai trouvé aucun autre moyen de savoir ce qui y passe
Même sur http://www.tps.fr/index_p.php?rid=271
site TPS malgré les pubs pour ces chaînes qui sont censées disparaitre, on n'y trouve pas les programmes.
Sur la liste déroulante des chaînes, elles ont été remplacées par des lignes blanches

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roro13
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Message par roro13 » sam. 24 mars 2007, 10:43

en tout cas moi j'ai toujours cinécinéma premier 16/9 avec le panneau " vous n'êtes pas abonné ". il paraît que pour certain ça marche déjà , réseau Metz et Lille .
et vous ?
Imac G5 17' (10.5.8) Macbook . 2.2; (10.7.5)
Ipod classic ( 80 Go), Iphone 6 (16Go),Ipod touch ,Ipad3 (32 Go)
Power+ Cinéma .

JP57160
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Message par JP57160 » sam. 24 mars 2007, 11:26

roro13 a écrit :en tout cas moi j'ai toujours cinécinéma premier 16/9 avec le panneau " vous n'êtes pas abonné ". il paraît que pour certain ça marche déjà , réseau Metz et Lille .
et vous ?
Je suis sur Metz et pourtant je n'ai pas cinécinéma 16/9. Certains sur la région l'ont et d'autres pas (comme moi). Je pense que c'est un problème de modèle de décodeur. Moi j'ai le vieux décodeur noir DV3 de FTC. Je dois l'amener en agence lundi.
Power+ extra - LaBox 160 go - Pack Bein sport/OCS - Net 100 mégas sur Metz - Plasma Panasonic TX-PF42G20S - Ampli HC Onkyo SR608 - Enceintes 5.1 Jamo S606 + caisson Jamo sub650

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markale
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Message par markale » sam. 24 mars 2007, 12:00

Invraisemblable le mensonge sur le site TPS. On parle d eplus de chaine alors que 8 sont supprimées.
Par contre apres une chaine court metrage (audience zero) on nous colle une chaine cine cinema d'auteur avec tous les films de debutants ou subventioonés par les impots à perte au nom du copinage politique des administrations berk.
Modifié en dernier par markale le sam. 24 mars 2007, 12:04, modifié 1 fois.

lolo92
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Message par lolo92 » sam. 24 mars 2007, 12:02

fern27 a écrit :Salut

J'ai vu ce matin sur TPS CINEFAMILY une bande annonce de films prévus sur cette chaîne en avril :shock:
bonjour,

lis bien le premier post

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