LaBox TV, la nouvelle application mobile de Numericable

simontia83 · Message par **simontia83** » sam. 06 sept. 2014, 12:09

Bonjour tout le monde, comme a demandé Holly j'ai fait le test de faire fonctionner la fonction pip sur ma tv en même temps que l'application mobile. Le résultat est le même, toujours l'erreur de chargement SP07...

Maitreben59 · Message par **Maitreben59** » sam. 06 sept. 2014, 15:16

bobmorane a écrit :bon ben pour moi ça refuse de fonctionner en mode box, quoi que je fasse je reste en mode cloud ( je suis sur le wfi de la box ).
j'ai désinstallé réinstallé, l'application ne me propose pas de me connecter avec le code personnel, uniquement avec mes identifiants client.
idem sur ipad et android.

Éteins et rallume ta box. Je pense qu'il y a un bug avec appli qui, même si elle est connectée au wifi de la box, à l'impression de ne pas l'etre et donc tu restes en cloud. Moi ça le fait régulièrement et je dois systématiquement éteindre électriquement la box pour que l'appli se connecte à la box.

C bof surtout que tu ne peux pas tout le temps le faire surtout si tu es en train d'enregistrer un programme.

Freudon · Message par **Freudon** » sam. 06 sept. 2014, 17:43

Je pense qu'il faut tout supprimer les accès multi ecran sur votre compte, depuis que j'ai fais ça j'ai l’impression que c va mieux a voir sur plusieurs jours.
Il doit garder ceux de l'ancienne application TV Mobile et se mélange les pinceaux.

Holly · Message par **Holly** » sam. 06 sept. 2014, 18:48

simontia83 a écrit :Bonjour tout le monde, comme a demandé Holly j'ai fait le test de faire fonctionner la fonction pip sur ma tv en même temps que l'application mobile. Le résultat est le même, toujours l'erreur de chargement SP07...

Et avais tu un message sur ta TV ou le PIP fonctionnait correctement ?

bobmorane · Message par **bobmorane** » sam. 06 sept. 2014, 19:01

J'ai reseté plusieurs fois la box, supprimé mes devices de mon compte numéricable, rien à faire, je vais attendre la prochaine release...... :(

Holly · Message par **Holly** » sam. 06 sept. 2014, 19:25

As tu essayé en désinstallant toutes les Apps NC et en réinstallant uniquement la dernière ?

simontia83 · Message par **simontia83** » sam. 06 sept. 2014, 20:41

Salut holly, du coup aucun message d'erreur, ni sur la tv, ni sur le PIP, mais toujours le terrible message SP07

Holly · Message par **Holly** » sam. 06 sept. 2014, 22:41

Pourrais tu préciser exactement ton matériel ?

ducatmen · Message par **ducatmen** » dim. 07 sept. 2014, 06:47

Bonjour

moi impossible d avoir l application j'ai tous les messages d ereur depuis ce matin

bonne journée

Oral-B · Message par **Oral-B** » dim. 07 sept. 2014, 15:46

micheldelyon a écrit :
Oral-B a écrit :
micheldelyon a écrit :par contre plante avec un HTC one ( code erreur FX10)
seulement en visualisation TV , car non abonné LaBox
L'appli marche sur mon HTC One 2013 (par contre je suis abonné LaBox).
ok merci , tu es en quelle version android ?? moi 4.4.3

4.4.2