Be In Sport arrive en HD chez Numericable

Actarus26 · Message par **Actarus26** » lun. 11 juin 2012, 20:54

Bon après moults essais, j'ai apparemment réussi à souscrire l'option BUIS par le site internet (espace client). Mais comment faire pour que l'activation fonctionne (et dans quels délais) ? Faut-il rester sur une chaine, éteindre et rallumer le déco ?

Goshasei · Message par **Goshasei** » lun. 11 juin 2012, 20:57

Pour ma part , rien eu à faire. L'activation s'est faite toute seule en 2 minutes.

Actarus26 · Message par **Actarus26** » lun. 11 juin 2012, 21:02

Finalement ça a merdé vu que l'option n'apparait plus dans mon compte (alors qu'elle y était y'a deux minutes) et que je n'ai pas la chaine... J'enrage !

pakman · Message par **pakman** » lun. 11 juin 2012, 21:08

shaha a écrit :c'est penible. maintenant je suis systematiquement invité à le faire au 3990 dès j'essaie d'aller dans les options de mon offre TV.
est-ce normal ?

faut aller dans "vos offres clients" et ensuite tu fais "options TV" et tu pourras y souscrire

c'est comme ca que je viens de faire pour ma part

matcheu · Message par **matcheu** » lun. 11 juin 2012, 21:47

Euh perso j'aimerais bien faire comme ça mais : "Pour modifier vos options, veuillez contacter le 39.90 de 8h à 22h, 7j/7 (prix d'une communication locale, temps d'attente gratuit depuis une ligne Numericable)." et au 39 90 comme d'hab ça ne répond pas même au bout de trente minutes.

Pour pas changer une technologie inadéquate (impossibilité de souscrire à l'option en direct sur la box) et un service client injoignable.

Merci NC, la résiliation se rapproche peu à peu.

vil2 · Message par **vil2** » lun. 11 juin 2012, 22:55

Je l'ai fait sur le net avant le match, activation en 5 minutes environ. Reste à voir si je conserverai l'abonnement, je doute que ce soit utile avant la champion's league !

roro13 · Message par **roro13** » mar. 12 juin 2012, 07:41

moi j'ai essayé d'abord , sur la chaine ,un message disait "faites OK pour souscrire" et là un autre message " 3990 ou le site internet.;;
sur le site : ca a marché quasiment instantanément (quelques secondes) mais je ne l'ai que sur laBOX par sur la HD box
là j'ai aussi sur la HDBox mais c'est l'heure où on l'a en clair
c'est quoi les horaires du clair ?

shaha · Message par **shaha** » mar. 12 juin 2012, 08:30

pakman a écrit :
shaha a écrit :c'est penible. maintenant je suis systematiquement invité à le faire au 3990 dès j'essaie d'aller dans les options de mon offre TV.
est-ce normal ?
faut aller dans "vos offres clients" et ensuite tu fais "options TV" et tu pourras y souscrire

c'est comme ca que je viens de faire pour ma part

quand je clique sur "vos offres clients", j'ai ce message :

"Votre dossier client est en cours de modification.
Vous retrouverez un accès à votre espace modification d’offres dès la fin du traitement."

C'est quoi qui est traité puisque l'option BeIn sport est toujours disponible aujourd'hui dans les options TV.

Le 3990 me renvoie à l'espace client. le serpent qui se mord la queue quoi !
Ah, Numericable, c'est quoi cette m**** ?

Philips78 · Message par **Philips78** » mar. 12 juin 2012, 08:44

Je me suis abonné hier soir en 30 secondes sur l'espace client et j'avais le match qqs minutes après

Comme c'est gratuit en ce moment .. pourquoi hésiter ? :)

Ensuite je garderai ou non l'abonnement en fonction de l'offre L2 (horaire et nombre de rencontres) si BIS signe avec la Ligue dans les prochains jours ...

Amicalement

Fritz68 · Message par **Fritz68** » mar. 12 juin 2012, 09:20

Gratuité terminée dans département 68