Numerispace : le partage de photos et vidéos selon NC

QSonic · Message par **QSonic** » mer. 17 déc. 2008, 19:54

Alors, je sais pas de quoi cela peut venir, mais quand je veux créer le partage, la touche Etape Suivante n'est pas active.

Alm92 · Message par **Alm92** » mer. 17 déc. 2008, 19:54

Bonsoir,

J'ai le même problème, je n'arrive pas à m'identifier sur numerispace.

J'ai contacté la hotline et j'ai eu le même sentiment : certains conseillers ne connaissent pas ce nouveau service. Après quelques minutes d'attente, un conseiller m'a dit qu'il s'agissait d'un problème provenant du site numerispace et qu'il fallait réessayer dans quelques heures.

Je vais retenter ce soir.

Maxximum · Message par **Maxximum** » mer. 17 déc. 2008, 19:57

Alm92 a écrit :Bonsoir,

J'ai le même problème, je n'arrive pas à m'identifier sur numerispace.

Tu veux dire t'indentifier pour acceder dans le site ou associer ton contrat Numericable pour voir le contenu sur ta TV ?

darkevil · Message par **darkevil** » mer. 17 déc. 2008, 20:00

QSonic a écrit :Alors, je sais pas de quoi cela peut venir, mais quand je veux créer le partage, la touche Etape Suivante n'est pas active.

Ca vient peut être de ton navigateur... T'as bien rempli le nom et la description ?

QSonic · Message par **QSonic** » mer. 17 déc. 2008, 20:04

Oui, j'ai essayé avec Firefox et IE.

EDIT : c'est bon.

WWWerner · Message par **WWWerner** » mer. 17 déc. 2008, 20:07

J'ai cree un compte sans probleme

Creation d'un partage et association d'une photo

Mais sur la chaine 902 je n'ai que la presentation et rien d'autres...

Maxximum · Message par **Maxximum** » mer. 17 déc. 2008, 20:09

WWWerner a écrit :J'ai cree un compte sans probleme

Repasse dans tes préférences sur le net pour indiquer ton numéro de contrat.

thequietone · Message par **thequietone** » mer. 17 déc. 2008, 20:14

Voici mes échanges avec numerispace.

Je suis au point mort...

________________________________________
De : Thequiet [mailto:[email protected]]
Envoyé : mercredi 17 décembre 2008 19:10
À : '[email protected]'
Objet : RE: [contact] Support technique (dutajel)

Re bonjour

J’ai essaye :

MR OLIVIER JUDALET (ce qui est indiqué sur ma facture)

OLIVIER JUDALET

JUDALET

Olivier JUDALET

Olivier Judalet

Quand au service Numericable j’ai passé 40 minutes au tel avec eux et ils ne savaient meme pas que numerispace existait…

HELP !!!!

________________________________________
De : [email protected] [mailto:[email protected]]
Envoyé : mercredi 17 décembre 2008 18:56
À : [email protected]
Objet : RE: [contact] Support technique (dutajel)

Bonjour Olivier,

Le nom de contrat que vous devez entrer doit correspondre exactement au nom figurant sur vos factures. Si celles-ci contiennent un nom et un prénom les deux doivent être entrés, si elles ne contiennent que le nom il ne faut entrer que le nom. L'ordre et les majuscules sont également importants.

Je vous propose donc de renouveler votre association en vous rendant dans "Mon espace" sur la page "Modifier mon compte".
Si vous ne possédez pas de factures ou si le problème persiste n'hésitez pas à contacter votre service client Numericable (les coordonnées sont indiquées dans le message en cas d'échec d'association du compte) qui pourra sûrement vous aider.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre service. Celui-ci est en cours de développement et d’évolution, ainsi nous vous invitons à partager avec nous vos remarques et suggestions pour un meilleur service. Merci de me tenir informée de l'évolution de votre problème.

A bientôt sur NumeriSPACE,

L'équipe NumeriSPACE

WWWerner · Message par **WWWerner** » mer. 17 déc. 2008, 20:16

ça fonctionne alors que je n'ai rien fais de plus

En tout cas c'est une fonction interressante !

lappinou13 · Message par **lappinou13** » mer. 17 déc. 2008, 20:23

Bon visiblement ici personne peut m"aider tempis merci quand meme bonne soiree.

Numerispace : le partage de photos et vidéos selon NC

ca ne marche toujours pas