contrat d'assurance pack infinity famille

dratigno · Message par **dratigno** » dim. 19 oct. 2014, 10:38

Bonjour,

lors de mon échange labox en boutique on m'a donné un document de contrat d'assurance que je dois appeler entre le 25/10 et 30/10 pour résilier. C'est quoi cette bêtise ?

Je comprends pas auparavant je n'ai jamais eu cela !

Avez vous des infos ? Dois je réellement appeler pour résilier ou est ce une arnaque ?

le groupe est SFAM. Mais sachez que je n'ai rien signé. Mais le commercial NC m'a dit que c'est automaqtique dès que l'on fait un échange de modem ou de labox !
SVP !!

imarco · Message par **imarco** » dim. 19 oct. 2014, 11:09

Bizarre...
Peux tu scanner le doc et le poster?

dratigno · Message par **dratigno** » dim. 19 oct. 2014, 17:58

Je vais m en occuper des que possible ! Mais je ne comprends pas !

dratigno · Message par **dratigno** » dim. 19 oct. 2014, 18:59

Excusez moi, je n'arrive pas mettre l'image sur le forum. Je ne suis pas brillant du tout pour cela.[/quote]

luciani · Message par **luciani** » dim. 19 oct. 2014, 19:04

bonsoirs,
Très bizarre , je suis comme imarco , c'est la première fois que j'entend cela , j'étais avant chez Free et Orange et je n'ai jamais entendue qu'il fallait souscrire une assurance .Ca sent L'arnaque .
gerard

dratigno · Message par **dratigno** » dim. 19 oct. 2014, 19:44

Ce qui me fait poser la question c'est que l'on m'a donné en boutique le document ! Demain j'appelle Numericable et vous tiens au courant. Mais j'espère que le vendeur ne m'a pas inscris sur quelques choses que je ne voulais pas !

dratigno · Message par **dratigno** » lun. 20 oct. 2014, 10:06

Bonjour,

J'ai appelé le 3990 qui me dit qu ils ne connaissent pas cette adhésion !
Du coup je me pose encore plus de question.
Serais je prélevé par l'organisme SFAM sans que je n'ai rien signé ?
Sans avoir donné mes coordonnées bancaire ?
Est ce un vol ?

Dois je repasser en boutique pour lui demander ?

Je suis perdu !!

HC-SPIRIT · Message par **HC-SPIRIT** » lun. 20 oct. 2014, 10:23

dratigno a écrit :Bonjour,

J'ai appelé le 3990 qui me dit qu ils ne connaissent pas cette adhésion !
Du coup je me pose encore plus de question.
Serais je prélevé par l'organisme SFAM sans que je n'ai rien signé ?
Sans avoir donné mes coordonnées bancaire ?
Est ce un vol ?

Dois je repasser en boutique pour lui demander ?

Je suis perdu !!

A ton avis ?

dratigno · Message par **dratigno** » lun. 20 oct. 2014, 10:36

Ok je compte y aller mercredi ! je vous tiens au courant ! merci

Message par **Macpeace** » lun. 20 oct. 2014, 11:20

Bonjour,

Tu peux indiquer de quelle boutique NC, il s'agit ?