Demande de modification débit 200 Mbits (Bordeaux/Gradignan)

Le forum dédié au Service client SFR : factures, changement d'abonnement, hotline, selfcare, portail abonnés, info-réseau, boutiques, déménagements, résiliations, SAV, twitter.

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Répondre
opengillou
Messages : 19
Enregistré le : mar. 26 août 2014, 19:38
Localisation : Bordeaux H

Demande de modification débit 200 Mbits (Bordeaux/Gradignan)

Message par opengillou » lun. 08 sept. 2014, 22:59

Bonjour,

Habitant sur Gradignan et ayant constaté depuis ce jour une mise à jour de la carte d'éligibilité http://fibreoptique.numericable.fr/gradignan concernant mon logement. Je peux prétendre à l'offre 200Mbits.

Hors, le 3990 m'indique que les informations ne sont pas disponibles et qu'ils ne peuvent m'effectuer la modification demandée.

Que faire ? En vous remerciant pour vos retours

**NOTE**
- Ma box synchronise 8 canaux en réception et 2 canaux en émission depuis 15 jours environ.

Cordialement,

Avatar du membre
dlvb31
Messages : 4854
Enregistré le : lun. 23 janv. 2012, 12:43
Localisation : Toulouse Blagnac

Message par dlvb31 » lun. 08 sept. 2014, 23:19

Bonsoir,

Rien à faire. Il te faut attendre.

Généralement, cela prend 2 semaines et tout de fait tout seul.

Bonne attente.
8o)
[THD Power] Internet: 1000/60 :-D Ping: 17-20ms | v3.681.0@boxV3

lolo33
Messages : 257
Enregistré le : dim. 02 mars 2014, 05:24
Localisation : NC Bordeaux H, 200Mb

Message par lolo33 » mar. 09 sept. 2014, 01:26

Oui il faut encore attendre qu'ils activent le tout, personne sur Gradignan est passés au 200.
Il y a déjà un <b>Sujet</b> pour Bordeaux et sa banlieue ou on en parle justement.

www.generationcable.net/ForumGC/viewtop ... 107#278107

Répondre