Connexion à " Mon compte " impossible ce soir !

ELECTRON 76 · Message par **ELECTRON 76** » lun. 27 avr. 2009, 19:33

Bonsoir .Depuis ce soir, je ne peux plus me connecter à mon compte. Lorsque j'essaye, il m'est répondu que mon identifiant n'est pas le bon ainsi que le code. Alors que jusqu'à ce matin encore, tout était ok.

Compte Supprimé

pareil pour moi ...

ELECTRON 76 · Message par **ELECTRON 76** » lun. 27 avr. 2009, 19:45

Re ,
C'est revenu à l'instant

Compte Supprimé

également de mon coté, problème vite réglé ^^

tiflo · Message par **tiflo** » dim. 10 mai 2009, 20:47

salut
petit up de ce message (désolé d'avance)

pour une fois je voudrais me connecter à "mon compte" sur num.fr
chose que je n'ai pas faite depuis... ouh là... des mois.
bon bien sûr je n'avais aucun souvenir de mes identifiants et finalement je m'en suis souvenu... sauf que ben... ça fonctionne pas.

on me demande donc :

Ouvrir une session Numericable avec vos identifiants personnalisés :

avec Numéro de client ou Login personnalisé

finalement je retrouve un n° de client sur une des factures que j'avais conservée... ouf... ben en fait non, puisqu'on me répond que je n'ai pas saisi d'e-mail de contact, donc on ne peut pas m'envoyer de mot de passe, donc obligation d'appeler le 3990

n'y a-t'il pas une autre solution ?

davidt92 · Message par **davidt92** » lun. 08 juin 2009, 21:29

Ce soir je n'ai pas réussi à me connecter à mon espace. Je demande qu'on m'envoie un nouveau mot de passe et me connecte.
Je désire ensuite modifier le mot de passe et là j'ai beau saisir plusieurs fois correctement tous les champs et ça me met tout le temps : Le format d'un des champs est incorrect

Quelqu'un d'autre a t'il ce genre de pb ce soir?

herveb75 · Message par **herveb75** » lun. 08 juin 2009, 21:38

Hello, j'ai eu le eme probleme d'accés. avec internet explorer impossible, j'ai tenté le coup avec firefox et la no problem .

Bruno · Message par **Bruno** » lun. 08 juin 2009, 21:50

J'ai eu le problème aussi avec firefox.
Le mot de passe envoyé marche qu'une fois (après l'envoi du mail) ensuite cela semble de nouveau bloqué.

Par contre aucune problème avec l'identifiant personnalisé

davidt92 · Message par **davidt92** » lun. 08 juin 2009, 23:15

Ok, merci, j'essayerai demain avec IE car là le site est en maintenance pour la nuit, comme d'hab.

QSonic · Message par **QSonic** » mar. 09 juin 2009, 07:54

Idem pour moi, le mot de passe n'est plus reconnu.