Pb Accès Espace Client

BARNABE · Message par **BARNABE** » ven. 04 janv. 2008, 12:55

Re,
a priori, oui
A+

cyber.dede · Message par **cyber.dede** » lun. 03 mars 2008, 14:39

Depuis une semaine impoosible de se connecter
mot de passe incorrect
demande de mot de passe avec num client
idem avec nouveau mot de passe
aujourd'hui toujours impossible
et même impossible de demander un nouveau mot de passe (num clien incorrect)

Strasbourg

PPD · Message par **PPD** » lun. 03 mars 2008, 18:22

Bizarre je viens de m'y connecter et de rajouter mon numéro de portable je n'ai pas eu de problème. Par contre les listes des chaines correspondants aux bouquets ne sont pas encore disponible dans le selfcare.

macumba · Message par **macumba** » mer. 26 mars 2008, 16:55

je déterre, car j'ai le problème depuis une semaine...

Identifiant ou mot de passe erroné, et quand je veux faire une demande de nouveau mot de passe, bah il rejette mon n° de client et/ou Nom et/ou code image à recopier....

Or j'ai bien réussi l'activation du modem de ma BoxHD avec mon numéro client et nom...

Je voulais envoyer un mail pour la VOD qui est bloquée par le code TSID (oui j'ai lu que c'était à cause de filtre...) mais pas envie d'appeler... :(

parissi · Message par **parissi** » mar. 22 avr. 2008, 11:31

Pareil pour moi, c'est la 1ère fois que je n'ai pas accès au sce client qui me répond "identifant ou mot de passe incorrect " . :?
Cela s'est-il rétabli pour ceux qui sont concernés par ce problème ?
Merci

macumba · Message par **macumba** » mar. 22 avr. 2008, 11:35

Retour à la normale quelques semaines après...

mozart1678 · Message par **mozart1678** » mar. 22 avr. 2008, 13:13

Bonjour,

J'ai le problème depuis deux ou trois jours moi aussi .ça va avec le reste : surfacturation , lettres contradictoires , SC incompétent et chaîne AB MOTEURS absente en premium plus malgré 3 coups de fil .

A croire qu'ils creusent leur propre tombe !

ELECTRON 76 · Message par **ELECTRON 76** » dim. 27 avr. 2008, 13:50

Bonjour à tous . Depuis quelque jours , la rubrique "mon compte " sur le site numéricable est de nouveau HS . Un message signal que dut à des problèmes techniques l ' accès est impossible !

ME92700 · Message par **ME92700** » lun. 28 avr. 2008, 14:59

mozart1678 a écrit :Bonjour,

J'ai le problème depuis deux ou trois jours moi aussi .ça va avec le reste : surfacturation , lettres contradictoires , SC incompétent et chaîne AB MOTEURS absente en premium plus malgré 3 coups de fil .

A croire qu'ils creusent leur propre tombe !

Bonjour,
1) Espace client : pas de problème pour moi.
2) Absence d'AB Moteurs dans premium Plus : +1

keltiek · Message par **keltiek** » mar. 06 mai 2008, 12:03

Impossible de se connecter à l'espace client en ce moment pour moi, page blanche ou "The page cannot be displayed" ...
Pourtant j'aimerai bien les contacter vu que j'ai plus le net chez moi depuis hier soir...

Pb Accès Espace Client

Impossible de se connecter sur espace client