Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
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- Enregistré le : sam. 05 avr. 2008, 15:07
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Bonjour
Voilà j'ai franchis le pas
RAPPEL :
ancienne offre power HD pour 46€90 par mois
internet 30 mega
1 ligne fixe
150 chaines
modem et hd box
PROPOSITION :
POWER FAMILY donc passage à la BOX +2eme décodeur
soit
280 chaines
2 lignes fixe
1 carte sim
internet
multi ecran
pass cinema 12 € OFFERT
frais d echange matériel , 49 € offert
frais d envoi 10 € offert
envoi carte sim 5 € offert
disque dur 160 GO 39 € offert dans la BOX
caution de 75 €
le tout pour 39.90 € par mois durant 3 mois puis passage à 49.90 € les autres mois
moi je suis satisfait
qu en pensez vous ?
Voilà j'ai franchis le pas
RAPPEL :
ancienne offre power HD pour 46€90 par mois
internet 30 mega
1 ligne fixe
150 chaines
modem et hd box
PROPOSITION :
POWER FAMILY donc passage à la BOX +2eme décodeur
soit
280 chaines
2 lignes fixe
1 carte sim
internet
multi ecran
pass cinema 12 € OFFERT
frais d echange matériel , 49 € offert
frais d envoi 10 € offert
envoi carte sim 5 € offert
disque dur 160 GO 39 € offert dans la BOX
caution de 75 €
le tout pour 39.90 € par mois durant 3 mois puis passage à 49.90 € les autres mois
moi je suis satisfait
qu en pensez vous ?
Bonjour,
C'est une proposition honnête pour tout le monde!
Je pense qu'il ne faut pas trop tirer les prix vers le bas pour que le FAI puisse fournir un service de qualité. Et un service de qualité a un cout pour l'opérateur et un "non service" a un cout pour l'abonné!
Bonne journée.
C'est une proposition honnête pour tout le monde!
Je pense qu'il ne faut pas trop tirer les prix vers le bas pour que le FAI puisse fournir un service de qualité. Et un service de qualité a un cout pour l'opérateur et un "non service" a un cout pour l'abonné!
Bonne journée.
[THD Power] Internet: 1000/60 Ping: 17-20ms | v3.681.0@boxV3
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salut MOGUE
tu vas sur ton compte
tu vas là ou il y a ton contrat
tu cliques sur le bouton résilier
là tu vas avoir un encart ou il t'es proposé d'être appelé pour avoir de l 'aide pour ta résiliation
un conseillé spéciale résiliation va t’appeler tout de suite
après à toi d'enclencher la discussion
moi ça a duré 1h en tout
bonne négociation
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tu cliques sur le bouton résilier
là tu vas avoir un encart ou il t'es proposé d'être appelé pour avoir de l 'aide pour ta résiliation
un conseillé spéciale résiliation va t’appeler tout de suite
après à toi d'enclencher la discussion
moi ça a duré 1h en tout
bonne négociation