[Fishing] Message étonnant sur ma boite mail.

Le forum dédié au Service client SFR : factures, changement d'abonnement, hotline, selfcare, portail abonnés, info-réseau, boutiques, déménagements, résiliations, SAV, twitter.

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Répondre
SOSO
Messages : 52
Enregistré le : mar. 16 janv. 2007, 23:13
Localisation : NUMERICABLE

[Fishing] Message étonnant sur ma boite mail.

Message par SOSO » mar. 08 déc. 2009, 11:35

Bonjour,

je règle chaque mois mes factures via le site internet Numericable (et non pas de prélèvement automatique,depuis une expérience un peu difficile lors d'un déménagement!).
Voici le message reçu ce matin:
Numericable <[email protected]> Date : 08/12/2009 05h54 Afficher En-tête long
En-tête complet

Objet : Problème Gestion De Votre Adresse Numericable
Cher (e) client (e) :
une erreur est survenue sur l un de nos logiciels interbancaires d'un routine concernant les prelcvements mensuels effectues sur le compte de notre client Le 07 Decembre 2009 nous avons debite avons debite 90 euro sur votre compte.



Vous etes appele a vous connecter sur l espace client, en cliquant sur le lien ci-dessous et fournir quelques informations necessaires, dont un numero de telephone sur le quel vous etes joignable.
Nous vous remercions de votre cooperation et nous nous excusons pour le desagrement encouru.


Cliquer Ici Pour Connecter sur l espace client

En entête il y a bien le logo Numericable, mais quand on clique sur le lien, il faut saisir les informations personnelles, le numéro de carte bancaire (et numero cryptogramme!) et le numéro de téléphone.
Les entêtes sur le lien, sont en fixe (pas possible de naviguer).
Je suis plus que suspicieuse quant à ce mail, je vais attendre de voir le débit de ma CB et éventuellement appeler le SC ce soir.
D'autres dans mon cas?
Théma + Noos Net 30Méga

Avatar du membre
Nico!
Team GC
Messages : 20938
Enregistré le : jeu. 01 avr. 2004, 09:46
Localisation : FTTH @BoulBi'
Contact :

Message par Nico! » mar. 08 déc. 2009, 11:46

Ca sent l'arnaque ...
Par principe ... ne jamais donner son N° de CB sur ce genre de mails.
Image

SOSO
Messages : 52
Enregistré le : mar. 16 janv. 2007, 23:13
Localisation : NUMERICABLE

Message par SOSO » mar. 08 déc. 2009, 11:49

je suis bien d'accord sur l'arnaque!
je voulais juste alerter !
Théma + Noos Net 30Méga

Avatar du membre
Nico!
Team GC
Messages : 20938
Enregistré le : jeu. 01 avr. 2004, 09:46
Localisation : FTTH @BoulBi'
Contact :

Message par Nico! » mar. 08 déc. 2009, 11:51

Et tu as bien fait.
Image

Avatar du membre
popotte
Messages : 544
Enregistré le : lun. 07 avr. 2008, 16:53
Localisation : SFR Issy les Moulineaux (92)

Message par popotte » mar. 08 déc. 2009, 12:57

Il y a une alerte concernant ce mail (ou un autre équivalent) en News sur le site Espace Client de NC.

http://news.numericable.fr/?categorie=& ... ws_id=3996
Bouquet SFR Box Power THD, LaBox 4K - 1 Gbps 60 Mbps - Issy-les-Moulineaux

Avatar du membre
Macpeace
Team GC
Messages : 7783
Enregistré le : sam. 22 sept. 2007, 20:12
Localisation : Maisons LAFFITTE - FTTla

Message par Macpeace » mar. 08 déc. 2009, 17:09

Bonjour,

Sujet mis en Post-it et renommé pour une meilleure visibilité.

A+
Image

Avatar du membre
Imago
Messages : 273
Enregistré le : lun. 13 oct. 2008, 14:41
Localisation : Paris 1S

fishing

Message par Imago » lun. 12 avr. 2010, 14:56

Bonjour,

Nouveau fishing???

Quote
Si vous voulez être sûr(e) de recevoir nos prochaines communications, merci d'ajouter l'expéditeur de cet email à la liste de vos contacts.

Bonjour XXX

Vous avez perdu votre mot de passe... Cliquez sur ce lien pour saisir un nouveau mot de passe : http://fr.numerispace.numericable.fr/re ... sword/XXXX

Ce lien vous conduira à une page où vous pourrez choisir un nouveau mot de passe.

A très bientôt sur NumeriSPACE !
L'équipe NumeriSPACE
Unquote
je passe le plus clair de mon temps à me l'obscurcir parce que la lumière me gêne (D'après B. Vian)
TV Power LaBox 200/20 et...&#63743;...QUE DU MAC!!!

Avatar du membre
aronce
Messages : 834
Enregistré le : jeu. 14 févr. 2008, 15:18
Localisation : Numéricâble SQY 500M

Message par aronce » lun. 12 avr. 2010, 15:28

popotte a écrit :Il y a une alerte concernant ce mail (ou un autre équivalent) en News sur le site Espace Client de NC.
Bonjour,
C'est aussi indiqué sur déroulant du Canal Info (8)
Cordialement,
AR

Répondre