Comment désactiver vraiment sa messagerie

Le forum des offres de téléphonie fixe de SFR et RED by SFR.

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Répondre
joebar
Messages : 318
Enregistré le : sam. 04 juin 2005, 23:51
Localisation : Paris

Message par joebar » mar. 15 janv. 2008, 22:59

Merci Nico!

Vous (GC) etes vraiment devenus indispensables !!! NC devraient vous remercier de faire le lien entre les clients et leurs services techniques !

Avatar du membre
Maxximum
Team GC
Messages : 4748
Enregistré le : jeu. 16 déc. 2004, 11:28
Localisation : Triel-sur-Seine / TDR Acheres
Contact :

Message par Maxximum » mer. 16 janv. 2008, 01:02

Précisions au message de Nico :

- Actuellement il est impossible de desactiver soi-même sa MéVo.

- Le service Client peut faire la manipulation sur une partie uniquement du parc client (essentielement NC). En effet deux technologies existent (une NC/FTC et une autre Noos/UPC)

- Un nouveau système sera prochainement mis en place sur les deux réseaux pour pouvoir effectuer la manip soit même.
Image

Avatar du membre
thestone
Messages : 1525
Enregistré le : sam. 09 juin 2007, 15:25
Localisation : SIPPEREC SUD BAGNEUX 92220

Message par thestone » mer. 16 janv. 2008, 02:21

Merci pour l'info Maxximum .
Ce qui explique certainement que les modes d'emploi existants dans les FAQ Téléphonie ne sont plus corrects et ne fonctionne pas chez moi (ex Noos) ?
Zone 100-5 BOX 4K 512 GO Série Limitée 30 Ans de SFR
(anciennement Noos TV THEMA + TEL + Digital Box Double Tuner à 24€ (99-75) + MODEM Gateway Wifi 100M)

Avatar du membre
BARNABE
Team GC
Messages : 5822
Enregistré le : mer. 27 avr. 2005, 14:44
Localisation : SAINT GERMAIN

Message par BARNABE » mer. 16 janv. 2008, 10:44

Salut,
Ce qui est dingue, c'est que j'ai du faire activer ma mévo par Noos... alors qu'il est impossible de la faire désactiver, faut qu'on m'explique :shock:
à moins que ce ne soit irreversible :roll:
A+
Image

joebar
Messages : 318
Enregistré le : sam. 04 juin 2005, 23:51
Localisation : Paris

Message par joebar » mer. 16 janv. 2008, 12:14

Merci Maxximum,

as-t-on une idée du "prochainement" pour le reseau ex-noos ???
Est-ce une semaine, un mois, 3 mois, 1 an ?

Avatar du membre
Nico!
Team GC
Messages : 20938
Enregistré le : jeu. 01 avr. 2004, 09:46
Localisation : FTTH @BoulBi'
Contact :

Message par Nico! » mer. 16 janv. 2008, 16:33

Pouvez-vous essayer cette manip:

#75# et ne pas écouter le message suite à cette manipulation.

Tenez-nous au courant.

A+

PS: l'uniformisation définitive est prévue pour Mars.
Image

Avatar du membre
K4n3d4
Messages : 368
Enregistré le : dim. 08 mai 2005, 12:53
Localisation : Noos - Bonneuil - 94

Message par K4n3d4 » mer. 16 janv. 2008, 19:30

Bonsoir,

La manipulation ne semble pas fonctionner car en composant "*88" j'ai toujours le répondeur !

Merci.

Avatar du membre
Maxximum
Team GC
Messages : 4748
Enregistré le : jeu. 16 déc. 2004, 11:28
Localisation : Triel-sur-Seine / TDR Acheres
Contact :

Message par Maxximum » mer. 16 janv. 2008, 20:47

K4n3d4 a écrit :Bonsoir,

La manipulation ne semble pas fonctionner car en composant "*88" j'ai toujours le répondeur !

Merci.
ça ne veut rien dire, il faut s'appeler pour voir si le renvois vers la mévo est desactivé.
Image

gil
Messages : 268
Enregistré le : sam. 01 juil. 2006, 09:21

Message par gil » mer. 16 janv. 2008, 20:58

Nico! a écrit :Pouvez-vous essayer cette manip:
#75# et ne pas écouter le message suite à cette manipulation.
Merci nico, mais cette fonction ne marche pas, comme bien d'autres.
PS: l'uniformisation définitive est prévue pour Mars.
En espèrant que cette date soit réelle.

Sinon, il existe ceci :
http://boitason.free.fr/Telephonie_numericable.pdf
http://www.numericable.fr/assistance_en ... %20TEL.pdf
http://www.numericable.fr/offre/offre_t ... ns.php?v=2

Avatar du membre
thestone
Messages : 1525
Enregistré le : sam. 09 juin 2007, 15:25
Localisation : SIPPEREC SUD BAGNEUX 92220

Message par thestone » jeu. 17 janv. 2008, 01:45

Comme je le disais sur mon post précédent, ces documents semblent périmés sur le réseau exNoos .... ?
Zone 100-5 BOX 4K 512 GO Série Limitée 30 Ans de SFR
(anciennement Noos TV THEMA + TEL + Digital Box Double Tuner à 24€ (99-75) + MODEM Gateway Wifi 100M)

Répondre