Réception d'appel impossible

[robertocaliente]

Bonsoir à tous,

J'ai Noostel depuis un moment déja et j'en fais un usage très limité. Je ne me suis donc pas trop préoccupé de ça avant mais je crois que cela fait trois mois au moins que je ne peux recevoir aucun appel.
Auparavant, la disponibilité de la ligne était aléatoire, en émission d'appel comme en réception.
Mais désormais, si la ligne est pratiquement tout le temps dispo pour passer des appels, le taux de succès des appels entrants est de 0%. Ca ne fonctionne jamais, et le reboot du modem n' y a rien changé.
Merci d'avance pour vos lumières!

RC
PS: je suis sur Paris 19 et apparemment fibré si j'en crois le courrier reçu aujourd'hui même.

[sauvage]

Il faut passer par la hotline incompétente qui rechargera le modem pour ton téléphone. C'est le seul moyen. Hélas.

[robertocaliente]

Merci Sauvage pour ta réponse.
Je vais les appeler. :?
RC

[MITERAN]

Oui, bonjour,
Cela dit, comme ça m'est déjà arrivé, et si cela t'ennuie d'appeler ton Opérateur, tu peux débrancher la chose, et la re-connecter 1/4 d'heure après.

Je sais que j'ai dû le faire au moins 3 fois, mais, passés les 3 fois, le problème s'est réglé de lui-même...

That's why...

:o

[robertocaliente]

Merci pour ton conseil MITERAN,
une longue déconnexion du modem (plusieurs heures) plus tard, mon téléphone sonne à nouveau lorsqu'on compose le numéro.
VICTOIRE ( mais pour combien de temps??? )

Cdt,
RC

[magnum46]

Il faut passer par la hotline incompétente ... Hélas.

Ne dis pas ça ,tu vas te faire taper sur les doigts

[robertocaliente]

Ca a marché, mais pas longtemps!!
Incroyable, mon téléphone ne sonne plus.