Passage de 3O méga à 100 méga Tours Nord

[Matheo37100]

On m'avait dit fin 2014 que j'aurais la fibre à 100 méga et je l'ai toujours pas.

Esce normal?

Merci d'avance de votre aide.

Cordialement.

Mathieu

[dujardin]

On m'avait dit fin 2014 que j'aurais la fibre à 100 méga et je l'ai toujours pas.

Esce normal?

Merci d'avance de votre aide.

Cordialement.

Mathieu

Chez NC, ça ne coûte rien et ça ne mange pas de pain que d'affirmer que la fibre avance et que ça ne va pas tarder pour l'abonné toujours en 30 mb/s

Imagine qu'il te dise : "désolé, pas avant 3 ou 4 ans...."
:D

[initiateur]

Je viens de constater sur mon espace client que mon immeuble situé dans le quartier Coty à Tours nord vient de passer de 30Mo à 200Mo ...

Bien sur tout cela reste sur le papier.
Faut-il faire une demande de mise à jour de la prise pour espérer voir son débit augmenter?

J'ai pour ma part profiter de la nouvelle augmentation (et du fait de ne plus être sous engagement) pour lancer une procédure de résil avec rappel du service fid.
Ce qui m'a permis de recevoir "LA Box" sans frais (mais avec une caution malgré tout)
Après branchement, pas d'augmentation du débit constaté.
On plafonne à 30Mo (mais on a doublé l'upload en cochant l'option gratuite)

[Esteban]

Salut,

en renégociant votre contrat, vous avez probablement du migrer vers une nouvelle offre avec internet jusqu'à 200 méga/ Votre zone est bloquée en 30, donc dès que le 100 ou 200 méga sera dispo, vous y aurez accès sans réengagement !

[Matheo37100]

Ce matin, j'ai était super content, j'avais 100 mega et a midi je suis retomber a 30 mega,

J'y comprend rien

[Esteban]

Quel est le fichier de configuration que vous avez dans le modem ?