Chute du débit Paris 10
Je comprend pas quand tu dis ton "changement à venir". Tu parle du matériel ou de la ligne?
</font>ncBOX power, Fibre 100m, HD box memory Sagem, Netgear CBVG834G + Routeur Belkin N+, TV Panasonic 46pz85, Sony PS3 + PSP, Ampli 5.1 THX Logitech z5400, Lecteur Audio dlna Philips Streamium NP1100, PC Portable Asus A7sn, Télécommande Logitech Harmony One, Google Nexus S ICS 4.0
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leonleonb
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Le changement à venir c'était le nouveau modem que je devais recevoir pour passer de l'offre à 21,90€ à celle à 19,90€ (avec téléphone), négociée avec le commercial qui m'a appelé il y a 3 semaines environ.
Entre-temps le débit a chuté, (objet de ce topic) et j'ai fini par appeler le service technique: il m'a donné un n° de retour pour aller échanger mon modem dans une boutique. Et là on m'a donné le nouveau modem wifi avec prise téléphonique que je ne devais recevoir par la poste que quand j'aurais signé l'avenant à mon contrat...et que j'ai pu activer, ainsi que le téléphone. :D
Je viens seulement de recevoir cet avenant au contrat ce matin et (peut-être) vont-ils me renvoyer un nouveau modem... va savoir... c'est un peu le bord.. dans leurs dossiers; ( j'ai d'ailleurs été obligé de resigner une demande de prélèvement et de joindre un RIB alors que mes coordonnées bancaires n'ont pas changé: j'espère qu'ils ne me prélèveront pas deux fois...)
Entre-temps le débit a chuté, (objet de ce topic) et j'ai fini par appeler le service technique: il m'a donné un n° de retour pour aller échanger mon modem dans une boutique. Et là on m'a donné le nouveau modem wifi avec prise téléphonique que je ne devais recevoir par la poste que quand j'aurais signé l'avenant à mon contrat...et que j'ai pu activer, ainsi que le téléphone. :D
Je viens seulement de recevoir cet avenant au contrat ce matin et (peut-être) vont-ils me renvoyer un nouveau modem... va savoir... c'est un peu le bord.. dans leurs dossiers; ( j'ai d'ailleurs été obligé de resigner une demande de prélèvement et de joindre un RIB alors que mes coordonnées bancaires n'ont pas changé: j'espère qu'ils ne me prélèveront pas deux fois...)
FTTLA Red SFR 1Gb/60 Mb modem THD Sagemcom F@st 3686 v1b, enregistreurs Panasonic DMR UBC70 (2021)-DMR-BWT735 et 780(2013), Tv Sony KD-55XG9505(2019)
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leonleonb
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N'ayant jamais dépassé les 60Mb, mais étant beaucoup plus souvent à 30, quand ça ne chute pas à 4Mb... je me pose la question des internautes qui sont sur le même brin que moi, en amont ou en aval: est-ce que leur activité qui pénalise ma bande passante?
D'un autre côté, quand je regarde le fichier de config du modem j'ai les résultats suivants:
canal descendant 0 puissance descendante -18,7dBmv
canal descendant 1 puissance descendante -16,4dBmv
canal descendant 2 puissance descendante -16,2dBmv
en upload je suis entre 3 et 5 Mb, donc près du normal, ce qui se vérifie par une puissance montante de 46,2dBmv
J'avais déjà ces chiffres avec mon ancien modem EPC.
Si Thymon a une idée elle est bienvenue.
Bonne année à tous!
D'un autre côté, quand je regarde le fichier de config du modem j'ai les résultats suivants:
canal descendant 0 puissance descendante -18,7dBmv
canal descendant 1 puissance descendante -16,4dBmv
canal descendant 2 puissance descendante -16,2dBmv
en upload je suis entre 3 et 5 Mb, donc près du normal, ce qui se vérifie par une puissance montante de 46,2dBmv
J'avais déjà ces chiffres avec mon ancien modem EPC.
Si Thymon a une idée elle est bienvenue.
Bonne année à tous!
FTTLA Red SFR 1Gb/60 Mb modem THD Sagemcom F@st 3686 v1b, enregistreurs Panasonic DMR UBC70 (2021)-DMR-BWT735 et 780(2013), Tv Sony KD-55XG9505(2019)