internet hs sur fresnes

[sanlouis]

depuis hier j'ai plus internet
par contre toujour la tv
y a t il d'autres personnes dans le meme cas
merci

[homecinema94]

Salut

j'ai mon internet en panne depuis hier matin 10h30 +-

y a t'il d'autres personnes en panne sur FRESNES 94260

la TV fonctionne, y a que le modem netgear qui n'accroche plus quoique ce soit

merci par avance

[libop]

Mêmes symptômes sur Bordeaux ce matin (8h30).

TV : OK
Tel et Internet : KO

Sur le modem netgear 100M :
- Diode Power allumée verte
- Diode "i" clignote orange
- Diode Wi-Fi allumée verte
- Diode USB éteinte (normal)
- Diode Tel 1 éteinte
- Diode Tel 2 éteinte
- Voie montante allumée
- Voie descendante 1 allumée
- Voie descendante 2 éteinte
- Voie descendante 2 éteinte

Le modem se réinitialise (tous les voyants s'éteingnet sauf "power") à intervalles réguliers (toutes les 2 minutes je dirais).

EDIT : C'est revenu ce matin vers 10h15. Je ne pollue pas plus ce fil, bon courage.

[sanlouis]

moi je suis de fresnes aussi
internet a commencé a deconner depuis le 22 fervrieret lundi23 et mardi 24

[homecinema94]

moi je suis de fresnes aussi
internet a commencé a deconner depuis le 22 fervrieret lundi23 et mardi 24

c'est revenu courant d'après midi, j'ai même reçu un SMS

une bonne grosse coupure + de 24heures

a+

[homecinema94]

moi je suis de fresnes aussi
internet a commencé a deconner depuis le 22 fervrieret lundi23 et mardi 24

c'est revenu courant d'après midi, j'ai même reçu un SMS

une bonne grosse coupure + de 24heures

a+

nouvelle panne, de jeudi soir vers 17h45 18h15 jusqu'à y a 20 mn à peine, attention c'est loin d'être le retour à 100%

mails super lent, MSN connexion impossible, surfe super lent

deux coups de fils, un hier comme quoi c'était en cours de resolution (un message automatique), et ce matin une personne au bout du fils qui m'annonce un retour à la normal pas avant le 30

c'est vraiment pas la joie, heureusement que j'ai de multiple films BLU-RAY à mater

bonne journée

[Indus]

Salut,

Mêmes problèmes que vous sauf que, depuis que c'est revenu, j'ai +50% de perte de paquets IP (ping) ce qui rend Internet INUTILISABLE !!!

En plus des débits catastrophiques, cela fait plus d'une semaine que c'est totalement inutilisable :wall:

J'en ai plus que marre de cette société de &@#%!. C'est décidé, cela va être lettre de mise en demeure AR puis assignation au tribunal pour leur faire respecter leur obligation de résultat que ce soit au niveau de la connexion que des débits!!!

[homecinema94]

re

j'ai réussi à vous relire hier à 13h38, réussi à choper mes mails de retard et plus riennnnnnnnnnnn d'autres depuis

toujours en panne, je les appel pour savoir si un geste commercial est prévu

je suis au boulot là

bonne journée

Samedi le dernier mail reçu était à 15h14 et après plus rien jusqu'à dimanche 13h38 et quelques minutes après de nouveau le back out total, depuis jeudi soir 17h45 / 18h45 jusqu'à je sais pas quand ce sera 100% fonctionnel, j'ai eu deux fois accès au net quelques minutes avant le néant

c'est la plus grosse coupure dont je me rappel

pas la joie, je peux plus rien faire de ma connexion internet à la maison, heureusement que ma passion c'est le homecinema et que j'avais plusieurs films à découvrir

a+

[homecinema94]

doublon

[Stadiste]

Bonjour,

même soucis depuis samedi matin sur l'Haÿ les roses... toujours pas de ligne... ni internet, ni TV, Ni téléphone..