problème messenger...

ludo877 · Message par **ludo877** » lun. 10 mai 2010, 16:41

bonjour a tous

voila je suis nouveau chez numericable et le problème est quand je branche mon ordi en ethernet sur le netgear ma connection fonctionne mais pas messenger!
Mais quand je branche mon ordi via le modem du decodeur télé et bien la messenger fonctionne j'arrive a me connecter!
bizard non

merci de m'aider...

ludo877 · Message par **ludo877** » lun. 10 mai 2010, 19:05

personne pour m'aider??

merci

sauvage · Message par **sauvage** » lun. 10 mai 2010, 19:16

ludo877 a écrit :personne pour m'aider??

merci

Bonjour,

Franchement, je ne vois pas ou est le problème. Messenger fonctionne depuis n'importe quelle adresse internet.
La seule différence entre le Modem routeur Netgear et le décodeur est que le Netgear a un firewall (pare-feu) que n'a pas le décodeur et qui peut bloquer certain port. Avez vous fait des modifications sur la configuration du Netgear? Si oui vérifiez ce qui touche au firewall.

ludo877 · Message par **ludo877** » lun. 10 mai 2010, 19:58

sauvage a écrit :
ludo877 a écrit :personne pour m'aider??

merci
Bonjour,

Franchement, je ne vois pas ou est le problème. Messenger fonctionne depuis n'importe quelle adresse internet.
La seule différence entre le Modem routeur Netgear et le décodeur est que le Netgear a un firewall (pare-feu) que n'a pas le décodeur et qui peut bloquer certain port. Avez vous fait des modifications sur la configuration du Netgear? Si oui vérifiez ce qui touche au firewall.

merci de ta réponse mais je viens juste d'avoir le modem c'est un technicien qui me la instaler donc j'ai rien toucher.
comment voir la configuration du modem?

merci encore

Message par **Nico!** » lun. 10 mai 2010, 19:58

activer aussi l'UPNP dans les paramètres du routeur, cela ne mange pas de pain. Sinon comme dit Sauvage, il n'y a jamais eu de problèmes pour faire marcher MSN ou bien tout autre logiciel de "chat" avec Numericable.

ludo877 · Message par **ludo877** » lun. 10 mai 2010, 20:06

Nico! a écrit :activer aussi l'UPNP dans les paramètres du routeur, cela ne mange pas de pain. Sinon comme dit Sauvage, il n'y a jamais eu de problèmes pour faire marcher MSN ou bien tout autre logiciel de "chat" avec Numericable.

comment acceder au routeur?

merci

Message par **Nico!** » lun. 10 mai 2010, 20:16

Un tout petit peu de recherche sur le site assistance de Numericable et tu trouves ton bonheur : http://assistance.numericable.fr/article431.html

ludo877 · Message par **ludo877** » lun. 10 mai 2010, 20:26

Nico! a écrit :Un tout petit peu de recherche sur le site assistance de Numericable et tu trouves ton bonheur : http://assistance.numericable.fr/article431.html

oui c'est bon merci

tout me parait normale comment puis je voir qu'est qui bloque mon messenger?

merci

ludo877 · Message par **ludo877** » lun. 10 mai 2010, 20:39

mon messenger indique que c'est les ports principal qu'il y a un pprobleme...

d'ou cela peut il venir?

merci encore

ludo877 · Message par **ludo877** » mar. 11 mai 2010, 11:37

bonjour a tous

je n'arrive toujours pas a me connecter a messenger via le modem...
est ce que sa change quelque chose si je suis sur windows7?

merci