changement de modem

roro13 · Message par **roro13** » mer. 17 déc. 2008, 17:25

j'ai actuellement le SA 100M ... Simple. J'ai sollicité NC pour avoir un modem WIFI . ils me demande 70€ pour le changement ... pour le chargement. autrement il serai toujours à eux... mais 70€ c'est pas le prix ( à peu près ) d' un neuf ??

jnq · Message par **jnq** » mer. 17 déc. 2008, 17:50

Bonjour,
Pour le même prix il est possible de s'acheter un routeur wifi !

Patrice · Message par **Patrice** » mer. 17 déc. 2008, 18:05

salut
essayer de demande à la hot ligne ou en boutique que la cellule fidélité vous appel pour essayer de négocier la remplacement du modem sans payer les 70€!!!

Althor · Message par **Althor** » dim. 21 déc. 2008, 11:48

Je suis sur qu'avec un peu d'ancienneté ce modem ce négocie. Je vais tenter le coup !

jejedu84 · Message par **jejedu84** » dim. 21 déc. 2008, 17:15

dans le contexte actuel je ne pense pas mais tentez toujours

xaa · Message par **xaa** » jeu. 25 déc. 2008, 12:51

Je voudrais aussi changer de modem pour passer de 30m à 100m. Mais je voudrais aussi éviter de payer les 70 euros. C'est un peu une double punition : "vous etes un ancien abonné (depuis 1998) et si vous voulez profiter au maximum de nos services vous devez 1) payer 70 euros ET 2) vous réengager sur 1 an (et pourquoi pas sur 2 ans comme les opérateurs téléphoniques, bizarre qu'ils n'aient pas encore eu cette lumineuse idée).
Bref 1) à ceux qui tentent la négociation, revenez nous indiquer si vous avez reussi à négocier. 2) Est il possible de passer au 100m sans avoir le modem 100m adéquate (autrement dit, est il possible commercialement d'augmenter son upload en passant à un abonnement 100m sans changer de modem et payer ses 70 foutus euros) ?

Patrice · Message par **Patrice** » jeu. 25 déc. 2008, 15:30

salut
pour passer au 100M il faut un modem compatible, sans ça impossible.

xaa · Message par **xaa** » jeu. 25 déc. 2008, 15:46

Salut,

Merci de la réponse. Dommage qu'offres techniques et commerciales soient liées, dommage surtout pour l'upload de l'offre 100m qui est au max de 5mbits/s au lieu du "pauvre" débit de 0,5mbis/s que j'obtiens actuellement avec l'offre 30m et mon modem SC EPC2203 (et qui je pense aurait pu techniquement je pense "assurer" du 5mbits/s en up). D'ailleurs est ce normal d'avoir un débit aussi bas avec l'offre 30m ? Savez vous quel est le débit normal en upload ?

En tout cas et oui je sais, cela a bcp été écrit sur le forum mais cela fait du bien de l'écrire à nouveau : Numéricable devrait vraiment faire un effort sur l'upload dans ses offres : y a pas que le download dans la vie du net .

jeanpaul_sv · Message par **jeanpaul_sv** » ven. 26 déc. 2008, 19:36

Moi, avec l'offre 30 M, j'ai 110 ko en upload. ( avant j'avais 70 )

Althor · Message par **Althor** » ven. 26 déc. 2008, 21:45

xaa a écrit : Bref 1) à ceux qui tentent la négociation, revenez nous indiquer si vous avez reussi à négocier. 2)

Faute de temps je n'ai encore pu tenter la négociation. Cela dit ca sera une des mes priorités de janvier. Je vous tiendrai au courant.