Cablebox : Enregistrement incomplet contacter Service client

domrungis94 · Message par **domrungis94** » lun. 01 oct. 2007, 09:53

Désolé si le sujet est déjà traité ailleurs, ce forum est vraiment actif et complet et je n'en ai pas encore découvert tous les sujets en détail..

Mon problème (bug ?) : A plusieurs reprises, en programmant un enregistrement avec la fonction "Guide" et la sélection "Enregistrer" de la Cablebox pour un film commençant plus tard, l'enregistrement démarre bien mais s'arrète en cours de route (62 et 81 mn pour mes 2 dernières tentatives).
L'affichage sur l'écran "Mes enregistrements" ; le titre de l'enregistrement avec un signe "!" et la phrase "Attention, enregistrement incomplet, contacter le service client..."

Pouvez-vous me dire SVP si d'autres abonnés NC HD ont ce "souci" et si cela est du domaine des "bugs" en cours de traitement ou vrai souci de la cable box.

Merci pour votre réponse.

Kiyovu · Message par **Kiyovu** » lun. 01 oct. 2007, 12:09

Pour être franc, je n'ai pas encore réussi a avoir un seul enregistrement "complet" avac la cablebox, soit il manque la fin (et même beaucoup), soit il n'y a pas de son.
Bref c'est pas top (pour le moment j'espère)

QSonic · Message par **QSonic** » lun. 01 oct. 2007, 12:15

C'est dingue ça, aucun souci d'enregistrement chez moi dans tous les cas de figure.

glups · Message par **glups** » lun. 01 oct. 2007, 12:20

jamais de soucis d enregistrement non plus !

...si ce n est le decalage d un jour a la programation via le guide souvent évoqué

gomi · Message par **gomi** » lun. 01 oct. 2007, 12:32

Moi ça m'est arrivé une seul fois (point d'exclamation avec erreur système).
En fait jétais même assez confiant pour regarder hier les 2 matchs en time shift. Mais pas assez confiant pour ne pas en même temps enregistrer TF1 TNT avec mon DVR "au cas où..."

mygale_31 · Message par **mygale_31** » lun. 01 oct. 2007, 14:11

ce problème fait partie des bugs... un enregistrement s'interrompt dès qu'une "action" intervient sur votre installation pendant l'enregistrement, exemple: vous éteignez votre TV, vous allumez une console ou le lecteur DVD...

faites le test, programmez pendant votre journée de boulot ou en pleine nuit, l'enregistrement sera complet... ça marche aussi si vous enregistrez une programme pendant que vous regardez autre chose (à condition de ne pas faire en cours les actions citées au début).

tout cela explique 99% de mes enregistrements foirés.

Message par **Odo** » lun. 01 oct. 2007, 14:37

mygale_31 a écrit :ce problème fait partie des bugs... un enregistrement s'interrompt dès qu'une "action" intervient sur votre installation pendant l'enregistrement, exemple: vous éteignez votre TV, vous allumez une console ou le lecteur DVD...

faites le test, programmez pendant votre journée de boulot ou en pleine nuit, l'enregistrement sera complet... ça marche aussi si vous enregistrez une programme pendant que vous regardez autre chose (à condition de ne pas faire en cours les actions citées au début).

tout cela explique 99% de mes enregistrements foirés.

Pas chez moi. Je peux enregistrer TF1-HD et éteindre ma télé, la rallumer, éteindre le déco, allumer et éteindre mon enregistreur à disque dur : ça enregistre.
J'ai eu une fois un enregistrement incomplet, c'est tout ; sans pouvoir en trouver la cause.
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QSonic · Message par **QSonic** » lun. 01 oct. 2007, 14:46

mygale_31 a écrit :ce problème fait partie des bugs... un enregistrement s'interrompt dès qu'une "action" intervient sur votre installation pendant l'enregistrement, exemple: vous éteignez votre TV, vous allumez une console ou le lecteur DVD...

faites le test, programmez pendant votre journée de boulot ou en pleine nuit, l'enregistrement sera complet... ça marche aussi si vous enregistrez une programme pendant que vous regardez autre chose (à condition de ne pas faire en cours les actions citées au début).

tout cela explique 99% de mes enregistrements foirés.

Je ne rencontre absolument pas ce problème.

mygale_31 · Message par **mygale_31** » lun. 01 oct. 2007, 15:33

la vie est dure, on est pas tous à la même enseigne!!! ;)

vous êtes comme moi en HDMI+Péritel?

Message par **Odo** » lun. 01 oct. 2007, 15:38

mygale_31 a écrit :la vie est dure, on est pas tous à la même enseigne!!! ;)

vous êtes comme moi en HDMI+Péritel?

Entre la box et l'écran je suis uniquement en HDMI.
Mais j'ai une liaison péritel entre la Box et un enregistreur à disque dur.
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