Encore une hausse chez SFR

ANGUS67800 · Message par **ANGUS67800** » jeu. 24 mars 2016, 15:45

bonjour à tous !

le 1er juin 2016, l'option Multi-TV de SFR passera de 7 à 9,99 euros. Une hausse de presque 3 euros par mois que l'opérateur justifie par le fait de « proposer des services toujours plus innovants ».

Depuis son rachat par Numericable (Altice) en novembre 2014, SFR a augmenté le prix de bon nombre de ses offres. Sur l'année 2015, l'ARPU (revenu moyen par client) est ainsi respectivement passé de 22,1 à 22,2 euros sur le mobile, contre 34,2 à 34,9 euros sur le fixe. Mais ce n'est pas fini. L'opérateur annonce à ses clients qu'une nouvelle hausse se profite à l'horizon : l'option Multi-TV passera de 7 à 9,99 euros au 1er juin 2016. Pour rappel, celle-ci permet de profiter d'un second décodeur TV sur une offre FTTH ou xDSL. Les abonnés câble, eux, ne disposent pas de cette option pour le moment.

L'opérateur nous confirme cela et ajoute qu'il est en train de prévenir ses clients par un message présent en bas de page de leur facture. Il rappelle tout de même qu'il s'agit d'une option sans engagement, et qu'il est donc possible de la résilier n'importe quand. Cette augmentation concerne aussi bien les abonnés FTTH (fibre jusqu'à l'abonné), que ceux qui sont en xDSL.

Comme lors de l'augmentation des tarifs du début d'année pour les offres Power et Power+, la formulation utilisée par SFR est pour le moins surprenante : « Parce que nous avons à cœur de continuer à vous proposer des services toujours plus innovants, nous sommes amenés à réviser certains de nos tarifs ». Or, cette augmentation ne s'accompagne d'aucune nouveauté, il s'agit simplement d'une hausse de près de 3 euros par mois.

dlvb31 · Message par **dlvb31** » jeu. 24 mars 2016, 16:36

Bonjour,

L'option multi décodeur existe sur le câble et est facturée 10€/mois par décodeur, rien pour la TNT.

Ils abusent là....

A+

Message par **Odo** » jeu. 24 mars 2016, 16:41

<b>@Angus : merci de bien vouloir éditer ton message pour citer ta source et, ça serait encore mieux, de mettre un lien qui y conduit.</b>

mike026 · Message par **mike026** » jeu. 24 mars 2016, 16:55

dlvb31 a écrit :Bonjour,

L'option multi décodeur existe sur le câble et est facturée 10€/mois par décodeur, rien pour la TNT.

Ils abusent là....

A+

Chez SFR ? Je crois pas

krakatoa_pb · Message par **krakatoa_pb** » jeu. 24 mars 2016, 17:28

Bonjour,

Si je ne me trompe pas, pour les abonnés NC, l'équivalent "option Multi-TV" se décompose en:

- option multi-TV (à 6€/mois) mais comprise dans les offres haut de gamme genre Power family.
- location de la HDbox à 5€/mois.

Note: d'après mes factures, je vois que l'option option multi-TV est passée de 5 à 6€ en juin 2015 (mais la remise également puisque j'ai TV family). Donc les 10€/mois dont dlvb31 parlais c'est plutôt 11€/mois.

lmfao77 · Message par **lmfao77** » jeu. 24 mars 2016, 18:52

Message par **Odo** » jeu. 24 mars 2016, 19:21

Je sais très bien où on peut trouver l'info. Mais quand on en relaye une qui est publique, la moindre des choses/corrections c'est de citer sa source. Et surtout d'éviter le simple copier/coller.