surprise n°1

docholliday · Message par **docholliday** » dim. 24 nov. 2013, 22:15

ok merci pour l'info
il n y a pas de date limite pour ces promos?

docholliday · Message par **docholliday** » dim. 01 déc. 2013, 17:48

j ai toujours le meme probleme
la page est vide quand je veux rajouter une chaine......
merci de m aider

matt.o · Message par **matt.o** » lun. 02 déc. 2013, 10:25

Bonjour,
Pour moi j'ai bien les promos d'affichée .
Par contre surprise ( numero ?) :
J'ai souscrit en octobre à l'offre OCS/BEIN à 1€ et là je voulais me désabonner et là :

Vous êtes abonné à l'option Pack OCS / beIN SPORT. Pour vous désabonner cliquez sur : « Se désabonner »

Votre dossier est en cours de modification. La gestion de vos options est momentanément indisponible

J'ai arrêté le mois dernier le pass ciné premium sans soucis , (c'est la seule modification récente que j'ai fait ) combien de temps pensez vous que je dois patentier pour re avoir accès à la gestion de mes options , puisque je dois résilier avant le 15 ?

imarco · Message par **imarco** » lun. 02 déc. 2013, 10:43

Tu peux aussi résilier en boutique ou via le chat

matt.o · Message par **matt.o** » lun. 02 déc. 2013, 11:04

imarco a écrit :Tu peux aussi résilier en boutique ou via le chat

Oui je sais, c'est ce que je ferait a l'approche de l' échéance .
Mais je tiens à signaler ici , ou Numericable nous suit, ce problème . Et de voir si je suis seul dans ce cas . Je pense que nous sommes nombreux a avoir pris plusieurs pass et si après la première résiliation on est tous bloqués ?
Qu'on me réponde que c'est normal ou pas? afin de dissiper le soupçon de "c'est fait exprès pour ..."

imarco · Message par **imarco** » lun. 02 déc. 2013, 11:11

matt.o a écrit : Qu'on me réponde que c'est normal ou pas? afin de dissiper le soupçon de "c'est fait exprès pour ..."

Personne ne soupçonne ça...

docholliday · Message par **docholliday** » lun. 02 déc. 2013, 14:30

on peux cumuler surprise 1 et 2?

jacobaci · Message par **jacobaci** » lun. 02 déc. 2013, 16:59

allez, un indice :
pourquoi ne pas prendre tous les Pass et autres VOD en promo gratuits 2 mois sans engagement et sans réengagement (ce mot à l'air d'en terroriser plus d'un ici) ??

gufau · Message par **gufau** » lun. 02 déc. 2013, 18:40

Bonjour,

"Votre dossier est en cours de modification. La gestion de vos options est momentanément indisponible "...
J'ai ça de façon récurrente. C'est drôle d'ailleurs; c'est toujours lorsque l'on veut résilier quelque chose. Vous remarquerez que lorsque vous voulez augmenter, prendre une chaine sup, là tout est disponible.
Bref,

docholliday · Message par **docholliday** » lun. 02 déc. 2013, 18:45

jacobaci a écrit :allez, un indice :
pourquoi ne pas prendre tous les Pass et autres VOD en promo gratuits 2 mois sans engagement et sans réengagement (ce mot à l'air d'en terroriser plus d'un ici) ??

j essaye de le faire mais toujours le meme probleme
pas d acces aux pass depuis le l espace client