Le trop long Topic des "freezes" TV

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Oral-B
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Message par Oral-B » sam. 09 janv. 2016, 00:44

axelwin a écrit :Retour à la normal ce soir.
Je confirme.
ex-NUMERICABLE POWER • LABOX™ v1... désormais FTTH ORANGE
LES CLAYES-SOUS-BOIS (78)

rodgeur87

Message par rodgeur87 » sam. 09 janv. 2016, 00:56

Gels d'images sur Canal+ & Canal+Sport...
Ainsi que les habituels micro-blocages de sons et images sur TF1...que c'est barbant à la longue :roll:

dratigno
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Message par dratigno » dim. 10 janv. 2016, 09:31

Bonjour,
Hier j'ai eu aussi pas mal de freezes et artefacts sur ol tv et canal plus. C'est souvent et c'est pénible. A quand un bon service.
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dratigno
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Message par dratigno » mer. 13 janv. 2016, 15:11

Bonjour, j'aimerais faire un point sur tout ces problèmes d'images.

Cela fait pas mal de temps que j'utilise l'appli num et moi pour signaler les pb. Hors depuis 2 mois malgré les soucis c'est toujours la même réponse que tout va bien ! ALORS QUE NON !!!

J'ai des freezes sur toutes les chaines, ZIVE fonctionne de temps en temps et a beaucoup d'artzefact et freezes, les replay même canal a la demande fonctionne très mal avec qualité médiocre.
Mais tout va bien.

Grosse déception.
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dratigno
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Message par dratigno » mer. 13 janv. 2016, 15:49

Maintenant je n'ai accès a aucun replay ni a canal a la demande. bravo.
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SAV_Numericable
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Message par SAV_Numericable » mer. 13 janv. 2016, 17:05

dratigno a écrit :Bonjour, j'aimerais faire un point sur tout ces problèmes d'images.

Cela fait pas mal de temps que j'utilise l'appli num et moi pour signaler les pb. Hors depuis 2 mois malgré les soucis c'est toujours la même réponse que tout va bien ! ALORS QUE NON !!!

J'ai des freezes sur toutes les chaines, ZIVE fonctionne de temps en temps et a beaucoup d'artzefact et freezes, les replay même canal a la demande fonctionne très mal avec qualité médiocre.
Mais tout va bien.

Grosse déception.
Bonjour dratigno,

Votre dossier a été transmis auprès de la Cellule Expert.
Vous serez recontacté par un conseiller afin de faire le point.

Bonne après-midi.
Zakia
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dratigno
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Message par dratigno » mer. 13 janv. 2016, 17:39

Merci j'attends son appel.
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Message par fzu2801 » mar. 19 janv. 2016, 20:39

Gros problème depuis hier soir sur Marseille.

Hier plus de Tv ni de net de 19h à 21h30 ...

Aujourd'hui depuis midi TV irregardable ... Internet intermittent ...

Signalé via l'assistance NC ...

fzu2801
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Message par fzu2801 » mar. 19 janv. 2016, 21:35

finalement ... pas tant réglé que ça ... person of interest irregardable .

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SAV_Numericable
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Message par SAV_Numericable » mer. 20 janv. 2016, 15:25

Bonjour fzu2801,

Pouvez-vous mettre à jour votre profil en ajoutant votre référence client Numericable svp ?

Merci d'avance pour votre retour.

Bonne journée.
Zakia
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