Pixellisation/Freeze Arte

Agota · Message par **Agota** » mar. 31 déc. 2013, 02:37

qo_0b a écrit :C'est connu ou pas d'ailleurs la raison technique (si tant est qu'il y en ait une de bien précise) qui cause ce genre de saut d'image/son ?

==> Ma foi, NC possède dans ces murs un compte SAV officiel régulièrement enregistré, et qui a connaissance des problèmes récurrents son/image (Arte, C+HD, OCS, AB...) : il pourrait peut-être nous éclairer un peu ; mais en prendra-t-il la peine ??...

Brucolaque · Message par **Brucolaque** » sam. 18 janv. 2014, 19:56

Constaté moi aussi de grosses concentrations subites de freezes/pixellisations sur une émission, un film, mais de manière complètement aléatoire, certains jours, et pas d'autres, sans comprendre pourquoi. On ne sait jamais quand la "crise" va se redéclencher. C'est pénible et d'autant plus difficile à faire remonter qu'il n'y a pas de régularité observable dans ce phénomène agaçant, avec semble-t-il un long historique à la clé.

Actarus33 · Message par **Actarus33** » dim. 19 janv. 2014, 00:18

Moi depuis samedi soir 23h ca pixellise, et au final bloque l'image puis La Box et c'est pas sur ARTE mais sur TF1 et F2...

riffraff2 · Message par **riffraff2** » dim. 19 janv. 2014, 00:21

Même problème dans le 77 depuis 22h a peu près.
Et coupure internet aussi.

Message par **Esteban** » dim. 19 janv. 2014, 00:49

Bonsoir à tous,

attention, une panne nationale est en cours.

Pour en parler, c'est ici http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 041#266041

Merci

Agota · Message par **Agota** » mer. 22 janv. 2014, 19:01

Brucolaque a écrit :On ne sait jamais quand la "crise" va se redéclencher. C'est pénible et d'autant plus difficile à faire remonter qu'il n'y a pas de régularité observable dans ce phénomène agaçant, avec semble-t-il un long historique à la clé.

Je confirme : sentiment de toujours jouer un peu à la « roulette » sur Arte, aucune certitude, pas de sécurité, le freeze peut toujours sortir du bois... Sentiment d'impuissance aussi car que faire et en effet comment faire remonter une anomalie aussi irrégulière ?

Phil41 · Message par **Phil41** » mar. 28 janv. 2014, 00:57

Agota a écrit :Que faire et en effet comment faire remonter une anomalie aussi irrégulière ?

Ne jamais désespérer, j'ai constaté le souci tout autant que toi : il y a Twitter, Agota, il y a Twitter... Sers-t'en.

Phil41 · Message par **Phil41** » dim. 02 févr. 2014, 01:19

Du coup, puisque personne ne s'y colle, j'ai tweeté et fait remonter. On verra bien ce qui en ressortira. (Il y a bien déjà trois autres pannes en cours d'investigation... Ça n'en fera jamais qu'une de plus éventuellement...).