Panne à Romans sur Isere (26100)

Steph26100 · Message par **Steph26100** » sam. 21 sept. 2013, 13:35

Depuis hier des perturbations télé persistent avec un message d'erreur S3 : Absence du signal en reception. Seule la télévision est impactée (du moins pour l'instant).
J' ai appele 2 fois le service technique qui suite a de nombreuses incompetences m'a fait faire une recherche de chaines en me conseillant d'aller faire tester ma box en boutique (la boutique la plus proche me fait faire 50km aller retour) et l'autre me prend juste un rdv avec un technicien qui ne vient pas avant jeudi pour verifier mon installation (qui n'a pas bougée depuis des lustres). Je suis cerrtain qu'il s'agit d'une panne car mon 2nd decodeur dans la chambre m'affiche le meme code erreur.
Alors les Romanais qui sont dans le meme cas que moi, lettez un petit post. Merci...

luckystar26 · Message par **luckystar26** » sam. 21 sept. 2013, 19:30

Bonsoir,

De mon côté, les problèmes étaient concentrés mercredi et jeudi avec une coupure totale des services. ERT a été prévenu et est intervenu jeudi avant 18h. Pour ton problème, si tu le souhaite je peux le signaler via mon service client en ligne si le tiens ne fonctionne pas.

Courage

romanais26 · Message par **romanais26** » sam. 21 sept. 2013, 20:42

Aucun souci de mon coté je vais te donner en pv le numéro de ert pour leur signaler le souci c'est bien plus efficace que la hotline

romanais26 · Message par **romanais26** » lun. 23 sept. 2013, 08:55

On dirait que les soucis reviennent plus de tv cette fois ci....

romanais26 · Message par **romanais26** » mar. 24 sept. 2013, 00:10

J'ai le même souci que toi Steph :s c'est vraiment pénible...
édit : j'ai appelé ert tout à l'heure et la dans le moniteur réseau une panne réseau est déclenchée absence de son et d'images...

luckystar26 · Message par **luckystar26** » mar. 24 sept. 2013, 01:28

Après un problème de TV au cours de la soirée. Le problème semble être résolu pour l'instant. Bonne nuit

mike026 · Message par **mike026** » mar. 24 sept. 2013, 09:07

J'ai rien remarqué sur valence