PUBLICITE MENSONGERE?

inquarto · Message par **inquarto** » dim. 10 avr. 2011, 08:52

Bonjour à tous,
j'ai essayé de migrer ver les nouvelles offres de numericable pour bénéficier des appels vers les mobiles.
Sur le site internet, étaient proposées des offres "Spécial Client" avec
promotion.
J'ai donc suivi le protocole sans résultat effectif.
Aujourd'hui impossible de se connecter au site.
J'ai téléphoné au service client on m'a notifié qu'il s'agissait uniquement des offres pour les nouveaux clients.
Peut-on considérer cela comme une publicité mensongère?
Merci de vos retours

p1p12 · Message par **p1p12** » dim. 10 avr. 2011, 10:11

Les mobiles illimités, c'est une option.

Soit tu as déjà un des nouveaux forfaits ( depuis sept 2010 ) et tu rajoutes l'option depuis ton espace client.

Soit tu passes sur les nouvelles offres, et une fois cette nouvelle offre validée, tu prends l'option !

inquarto · Message par **inquarto** » dim. 10 avr. 2011, 14:19

C'est impossible sur le site de nc, impossible de changer d'abonnement.

BARNABE · Message par **BARNABE** » dim. 10 avr. 2011, 14:24

Salut,
Pareil, pas possible de le faire actuellement par internet

A+

djfab · Message par **djfab** » lun. 11 avr. 2011, 16:31

appelez le service client numericable ils vous activerons l'option (pour moi sa a marcher)