C+ si Programme Adulte alors plus de droit

[CoolCable]

Bonjour,

Depuis le début du mois de Juin, à chaque fois que Canal+ (chaîne 4) diffuse un programme pour adulte, il est affiché:

"Cette chaîne ne fait pas partie de votre abonnement" pendant toute la durée du film.

Quelqu'un peut-il confirmer ce problème ?

D'avance, Merci.

PS: idem sur C+ HD (chaîne 354), même problème.

Par contre pas de problème pour regarder les chaînes 10,11,12,14 C+ Cinéma, Sport, Décalé, Family.

[jnq]

Bonjour, cela m'est arrivé il y a quelques mois. Seule solution appeler canal plus pour qu'il corrige votre dossier. Car leur nouveau programme à modifié votre dossier. D'ailleurs dans le nouvel espace client canal il y a une page pour gérer les programmes adulte.
Ensuite faire redescendre vos droits sur votre carte en restant une heure et demie sur le canal 4

[eric75014]

Bonjour,

Depuis le début du mois de Juin, à chaque fois que Canal+ (chaîne 4) diffuse un programme pour adulte, il est affiché:

"Cette chaîne ne fait pas partie de votre abonnement" pendant toute la durée du film.

Quelqu'un peut-il confirmer ce problème ?

D'avance, Merci.

PS: idem sur C+ HD (chaîne 354), même problème.

Par contre pas de problème pour regarder les chaînes 10,11,12,14 C+ Cinéma, Sport, Décalé, Family.

En effet, cela m'est arrivé également dans la nuit du samedi 6 au dimanche 7 http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... sc&start=0

[CoolCable]

Bonjour,

Merci <b>Jnq</b> et <b>Eric75014</b> pour vos réponses.

J'ai appelé C+, et le Technicien m'a dit qu'il allait corriger un paramètre et me renvoyer les droits.

Il paraît que les droits sont différents maintenant pour C+ et C+ adultes.

Il ne reste plus qu'à attendre et tester le Mercredi soir 17/06 pour voir si le problème est résolu.