TV Premium Max et Premium Plus c'est pareil?

[noosannecy74]

hum ça expliquerait pourquoi il me manque ces 4 chaines alors
je me doutais d'un problème de forfait

C'est super merci Famartin pour cette réponse

J'espère en tous cas que se sera quand même 34.90e pendant un an comme on m'a dit

C'est quand même bizarre qu"elle est pu me mettre cette offre alors qu'elle n'existe plus

Enfin si ça tourne à mon avantage comme on avait conclue à 34.90€ tant mieux


dernière question pourquoi dans mon selfcare rubrique consommation VOd j'ai:
"Votre terminal Numérique ne permet pas de bénéficier des services Vidéo Club (VOD)."

Pourtant j'ai la CBHD et j'accède à la VOD parfaitement mais je n'ai rien loué encore

[baraban]

Salut,

Premium Max n'était pas à 39,90€ mais bien à 44,90€... c'était Premium Ciné Famille qui était à 39,90€ (et que j'ai sur un de mes abos... donc je sais de quoi je parle ;) .

Sinon la différence entre les 2, c'est que dans le Premium Max il n'y a pas les chaînes AB Nature (Animaux, Chasse & Pêche, Encyclopedia, Escales et Toute l'histoire) alors que dans Premium Plus ces chaînes sont incluses mais il n'y a pas certaines chaînes sport (OL TV, OM TV, Motors TV, Eurosport 2).

A+
Baraban

[FAMARTIN]

Bonjour,

Premium Max n'était pas à 39,90€ mais bien à 44,90€... c'était Premium Ciné Famille qui était à 39,90€ (et que j'ai sur un de mes abos... donc je sais de quoi je parle ;) ....

Autant pour moi.
Il faut dire qu'avec tous leurs forfaits => on finit par s'y perdre.

Merci.

[noosannecy74]

Merci Baraban de ta réponse

Moi avec mon Premium Max j'ai :
-animaux
- eurosport 2
- OL TV
-OM TV
- Motor TV

j'ai tout le sport sauf NASN


je n'ai pas :
-Escales
- Toute l'Histoire
- Encyclopedia
- Chasse et Peche

Donc j'ai bien un forfait Premium Max sauf que j'ai animaux que je devrais pas avoir
Alors qu'on m'avait dit que j'aurais Premium Plus

[baraban]

Bah si j'étais toi, je me contenterais du Premium Max... c'est franchement un très bon forfait si tu n'es pas intéressé par les chaînes AB Nature (Animaux, tu l'as par erreur si ça se trouve... ça arrive souvent avec NC !).

Dans le cas contraire adresse-toi à la hotline NC, désormais au tarif local depuis un poste fixe au 39 90 pour avoir un Premium Plus.

A+

[FAMARTIN]

Bonjour,

Animaux = Premium (Pas besoin de Max ou Plus lol)

Merci.

[noosannecy74]

Exact animaux est dans premium

C'est quoi ce forfait que j'ai?
C'est un mix de premium Max et Premium Plus!lol

Cela dit je préfère largement avoir les chaines sports que j'ai plutot que les chaines AB qui me manque

J'espère seulement avoir bien la remise de 10 pendant un an comme convenu en boutique

Je n'ai rien signé et n'est eu aucun document

Au fait puisque que c'était un SAV de digital box quon ma donné une CBHD je ne vais pa donné les 99€ de dépot de garantie?
Je pense que ça va continuer sur la caution de ma digital box non?

Je n'ai rien signé non plus ni eu aucun document pour le changement de décodeur lol

C'est peut être pour ça aussi que le selfcare n'est pas au courant que j'ai une CBHD "terminal pas compatible VOD" et CBHD bridé à 512k_128k

[baraban]

Ok... mais bon a priori vu qu'Animaux est dans Premium, ce n'est pas du tout un bouquet bâtard que tu as mais bien le vrai bouquet Premium Max.

Sinon pour la CBHD, s'il s'agit d'un SAV de Digital Box, il n'y a pas de problèmes... rien à payer. Par contre pour bénéficier du 30M en sortie modem, il faudrait que tu appelles le service client ;)

A+

[noosannecy74]

OK ben c'est cool.
j'ai le sport au lieu des chaines nature: ça m'arrange

rien de plus à payer.Je vais même économiser 1€/mois pour la location du décodeur
Je vais passer de 11€ à 10€, je vais être trop riche lol

Pour le passage en 30mb/s tous le monde est unanime appel au service client et c'est réglé entre 5min et 1h

[zini]

bonjour je confirme