Comme d'autres, ma Box vient d'arriver, et m'attend au point relais. Je verrai demain si j'ai tiré le mauvais numéro... Dans cette hypothèse, j'hésite : - ne rien installer, en attendant les instructions d'échange. [...] Bonjour, je me retrouve dans le même cas que toi.[...] J'hésite aussi entre ne...

berthier a écrit :moi après avoir été un peu forcé pour un rdv avec un techichien et après sa venue , internet fonctionne un tout petit peu moins bien (moins rapide) je vais refaire ce qu il a changé .

Pour info, il a changé quoi ?

Bonjour, j'ai réceptionné ce matin en point relais LaBOX. Ancien client Numéricale, j'ai modifié mon contrat et demandé LaBOX en boutique. 1 - La mise en service est prévue en auto-installation, 2 - Je n'ai reçu aucune instruction pour le retour de l'ancien matériel, le courrier joint à LaBOX me con...

Où peut-on trouver la liste des numéros de série défaillante ?

Comme d'autres, ma Box vient d'arriver, et m'attend au point relais. Je verrai demain si j'ai tiré le mauvais numéro... Dans cette hypothèse, j'hésite : - ne rien installer, en attendant les instructions d'échange. Si elle sont vraiment diffusée demain, avec mise en œuvre immédiate, c'est peut être...

Bonsoir, sur twitter on annonce un défaut de fabrication
Le numéro des box défectueuses sera signalé. Le problème est donc reconnu.

Bonjour, même réglage sur LaBOX ? Et comment activer alors le mode bridge. Merci pour votre aide.

Ce jour, pas de nouvelle box disponible en magasin sur Metz. Les conseillers avaient reçu une formation le matin. La box serait disponible que sur le net, la conservation d'un modem routeur serait facturé 5 euros/mois. Selon ces derniers, il serait urgent....d'attendre.

Très satisfait de mon premier contact avec le Sav sur Twitter. Un conseiller m'a contacté en m'invitant à faire un échange de modem-routeur en magasin. Remise en route et paramétrage rapide. Cela change du 3990 qui à part demander son nom, son numéro client et conseiller de débrancher son routeur .....