Vous la voyez sur quelles lignes et quelles factures l’augmentation ?

Elles sont tellement claire leurs factures ... surtout que je n'ai jamais le même tarif tous les mois du coup pour trouver l’augmentation ce n'est pas facile ^^

Oui moi aussi ils racontent n'importe quoi. 2 fois sur le tchat on me confirme l'augmentation et au tel , on me dit que je ne l'aurais pas .... mais on me propose de me réengager 12 mois pour ne pas l'avoir :roll: Moi j'attend de voir si orange arrive a fibrer ma rue avant le J+4 mois de l’augmentat...

On verra bien sur la facture ... je ne comptais pas résilier avant de toute façon ...

Moi j'ai en formule : Box Fibre Family
N'existe plus depuis l'été dernier il me semble.

J'aime bien le service fidélisation. J'ai fais une "demande de résiliation" via le formulaire juste pour information (en fait je m’attendais un une lettre plus détaillé ...) Du coup aujourd'hui ils me rappelle pour savoir le pourquoi du comment :P Je leurs parlent de l’augmentation de 3€ et que je p...

Du coup on a combien de temps pour résilier sans frais ?
merci
edit: apparemment ça serai J+4 mois max, donc juin au plus tard.

Le tchat viens de me confirmer que je serai impacté par la hausse :)
j'ai juste reçus un courrier pour zive qui est partie à la poubelle direct ... pas de mail.
pourtant j'ai fais changer mon contrat le 20/11/2015.

Bonjour. Entre la fin des travaux, le fibrage de ton immeuble, puis celui de ta cage d'escalier (après acceptation lors de l'assemblée générale) et enfin l'ouverture commerciale, je pense que tu as le temps de te réengager pour un an... C'est une rue avec juste des maisons individuelle, la fibre es...

Moi "J'aimerai bien recevoir ce mail" :D , je me suis réengagé le 20/11/15 pour passer au 800 Mo, et orange est en train de déployer ma rue, ça tomberai bien ...
wait and see

Moi aussi, en 24VD sur Mérignac :

Merci.

J'ai donc joint le service résiliation et ils m'ont proposer le même tarif que SFR soit 44.90 durant 12 mois (et 5€ de remise durant 2 mois)

A voir ce soir quand je rentrerai :)

edit :

yeaa :D