570 résultats trouvés
- mar. 02 oct. 2018, 00:06
- Forum : Discussions Générales
- Sujet : De SFR à Orange
- Réponses : 270
- Vues : 190082
re tous Par contre la grosse mauvaise foi pour le retour matériel au service NC , j'ai donc reçu un courrier avec bon restitution matériel , j'ai donc renvoyé la box nc dans un des points relais indiqué le 11/09/18 , et ohhh auj je reçois un courrier daté du 27/09 comme quoi le matériel na pas été ...
- lun. 24 sept. 2018, 09:49
- Forum : Le Matériel
- Sujet : Service fidelisation NC
- Réponses : 74
- Vues : 38968
- sam. 15 sept. 2018, 16:06
- Forum : Discussions Générales
- Sujet : De SFR à Orange
- Réponses : 270
- Vues : 190082
- sam. 15 sept. 2018, 15:47
- Forum : Discussions Générales
- Sujet : De SFR à Orange
- Réponses : 270
- Vues : 190082
- ven. 07 sept. 2018, 09:42
- Forum : Discussions Générales
- Sujet : De SFR à Orange
- Réponses : 270
- Vues : 190082
- mer. 29 août 2018, 16:33
- Forum : Service Client
- Sujet : Numericable et resiliation : comment ?
- Réponses : 22
- Vues : 17535
Il n'est pas possible de résilier par téléphone ou via son espace client ? Le bon de restitution n'est pas disponible dans ton espace client ? Quel FAI As-tu pris ? Merci. Bonjour, Non, on ne peut pas résilier par téléphone, il faut envoyer un courrier en recommandé AR à l'adresse que j'ai indiquée...
- mer. 29 août 2018, 10:15
- Forum : Service Client
- Sujet : Numericable et resiliation : comment ?
- Réponses : 22
- Vues : 17535
Toutes les infos sur le site de SFR : https://www.sfr.fr/resiliation.html La résiliation se fait sous 10 jours Bonjour, Je viens de rappeler le service client car je n'avais aucune nouvelle. Et là, contrairement à ce qui m'avait été dit (mois en cours + 30 jours), la résiliation a bien lieu au bout...
- mar. 28 août 2018, 16:28
- Forum : Service Client
- Sujet : Numericable et resiliation : comment ?
- Réponses : 22
- Vues : 17535
- sam. 25 août 2018, 10:27
- Forum : Service Client
- Sujet : Numericable et resiliation : comment ?
- Réponses : 22
- Vues : 17535
En réalité je suis toujours en attente du bon de restitution. Mais ma demande n'a été effectuée qu'il y a une semaine. Ensuite ils téléphonent pour faire des propositions commerciales. Au début du mois d'août j'avais été aiguillé sur une mauvaise adresse et j'ai dû tout recommencer. Par contre faite...
- sam. 25 août 2018, 00:45
- Forum : Service Client
- Sujet : Numericable et resiliation : comment ?
- Réponses : 22
- Vues : 17535
Bonsoir, Il faut envoyer un courrier recommandé AR à : Service client Numericable TSA 61000 92894 Nanterre cedex 9 en indiquant sa référence client (numéro à 8 chiffres). Il n'y a pas de modèle. Il suffit de leur dire que vous souhaitez résilier et vous n'avez même pas à vous justifier. Si vous voul...