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- dim. 06 nov. 2016, 19:30
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- Sujet : Soucis "réduction immeuble"
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Re: Soucis "réduction immeuble"
En effet, ma réduction d'après mon contrat est actuellement de 2,87€, somme qui n'a pas évoluée depuis juillet 2014 date de ma première souscription. Hors je m'aperçois que cette année je paye 2,96€/mois dans mes charges et en 2015 2,88€/mois alors que ma réduction n'a pas bougée de 1 cents avec me...
- dim. 06 nov. 2016, 19:26
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- Sujet : Gros problème - raccordement
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- dim. 06 nov. 2016, 19:24
- Forum : Le Matériel
- Sujet : Gros problème - raccordement
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Bonjour, SI tu es bricoleur et travailleur, tu peux le faire toi même. Il te faut une pelle, un guide fourreau pour estimer la distance. Mais comme le dit aerthas, il faut savoir ce qui gêne. Si cela se trouve, ce n'est rien. Après une question me vient: je comprends que tu as le câble qui arrive m...
- dim. 06 nov. 2016, 17:28
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- Sujet : Gros problème - raccordement
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il faut tenter, la question est de savoir à qui appartient le fourreau, car plus que ton problème de passage de câble, il en va pour tout les autres futurs à venir. Pourquoi est-il non passant ? animal mort ou qui a fait son nid ? Véhicule lourd à répétition ? Saleté ? Endommagé par des travaux ? Da...
- dim. 06 nov. 2016, 16:45
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- Sujet : Montée en débit pour Reims ?
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- dim. 06 nov. 2016, 16:42
- Forum : Le Matériel
- Sujet : Gros problème - raccordement
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j'aurais tendance à dire que c'est leur métier de trouver une solution... Si le fourreau est bien écrasé comme ils le disent alors il faut savoir précisément où pour trouver la personne qui devrait payer les travaux de réfection... Avec un peu de chance elle se trouve sous la pelouse, une pioche suf...
- dim. 06 nov. 2016, 14:47
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- Sujet : Gros problème - raccordement
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Bonjour et bienvenue, Quand tu parle de fibre, tu parles bien de fibre optique avec terminaison en fibre optique ? Car il y a 2 grandes techno en france: La FTTH: fibre optique du central à ta prise (optique) La FTTLa: Fibre optique du central qui fini avant ton domicile et qui transmet le signal su...
- dim. 06 nov. 2016, 11:54
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- Sujet : BOX 4K pour clients numericable ?
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A défaut de pouvoir migrer chez sfr. La box 4k sfr est-elle toujours indisponible pour les clients numéricable? Depuis cet été certains d'entre vous ont peut être réussi à l'obtenir tout en restant chez NC... rêve ou réalité? lol.. Quand j'ai renégocié mon contrat avec le service fidélisation de NC...
- sam. 05 nov. 2016, 23:33
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- Sujet : Soucis "réduction immeuble"
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Bonsoir, Coolos! Il peut y avoir plusieurs raisons à cela: - ta copro paie un service qu'elle répartit en N appartements (appartements et pas tantièmes). Si un des appartements décide de se débrancher du réseau câble, ta part augmente mécaniquement: NC/SFR n'y est pour rien! C'est ton syndic qui n'...
- sam. 05 nov. 2016, 19:39
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- Sujet : Soucis "réduction immeuble"
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Soucis "réduction immeuble"
Bonjour à tous,
Je viens de m'apercevoir de quelque chose au niveau de la réduction d'immeuble dont je suis bénéficiaire par le fait que je paie tout les mois l'entretien du réseau câblé dans mon loyer.
En effet, ma réduction d'après mon contrat est actuellement de 2,87€, somme qui n'a pas évoluée depuis juillet 2014 date de ma première souscription.
Hors je m'aperçois que cette année je paye 2,96€/mois dans mes charges et en 2015 2,88€/mois alors que ma réduction n'a pas bougée de 1 cents avec mes 2 réengagements. En tout si je compte le mois de décembre prochain on arrive à 1.08€ de trop perçu par NC/SFR par le biais de mon organisme logeur. (La hausse des tarifs d'entretien n'est pas mon problème, je trouve logique que ça augmente au fil des année).
Une somme dérisoire, mais qui soulève néanmoins la question du manque d'honnêteté si ce n'est pas un bug.
J'aimerais savoir si d'autres clients sont impacté par cette "non régularisation"
De plus sur les factures partie TV la lisibilité de la réduction est très flou, juste un Astérix qui conduit à une phrase qui ne mentionne nul-part le montant de celle-ci
-Simple erreur à chaque renouvellement de contrat (suite à négociation avec réengagement)
-Bug dans la matrice ?
-Réelle &@#%! de la part de NC/SFR ou de mon organisme logeur ?
Suis-je un cas isolé ?
j’attends vos retours avant de faire réclamation.
Je viens de m'apercevoir de quelque chose au niveau de la réduction d'immeuble dont je suis bénéficiaire par le fait que je paie tout les mois l'entretien du réseau câblé dans mon loyer.
En effet, ma réduction d'après mon contrat est actuellement de 2,87€, somme qui n'a pas évoluée depuis juillet 2014 date de ma première souscription.
Hors je m'aperçois que cette année je paye 2,96€/mois dans mes charges et en 2015 2,88€/mois alors que ma réduction n'a pas bougée de 1 cents avec mes 2 réengagements. En tout si je compte le mois de décembre prochain on arrive à 1.08€ de trop perçu par NC/SFR par le biais de mon organisme logeur. (La hausse des tarifs d'entretien n'est pas mon problème, je trouve logique que ça augmente au fil des année).
Une somme dérisoire, mais qui soulève néanmoins la question du manque d'honnêteté si ce n'est pas un bug.
J'aimerais savoir si d'autres clients sont impacté par cette "non régularisation"
De plus sur les factures partie TV la lisibilité de la réduction est très flou, juste un Astérix qui conduit à une phrase qui ne mentionne nul-part le montant de celle-ci
-Simple erreur à chaque renouvellement de contrat (suite à négociation avec réengagement)
-Bug dans la matrice ?
-Réelle &@#%! de la part de NC/SFR ou de mon organisme logeur ?
Suis-je un cas isolé ?
j’attends vos retours avant de faire réclamation.