bjr je me prépare à une prochaine étape avec Noos, à savoir l'envoi d'une lettre de résiliation pour faute de la part de Noos vu que ma dernière lettre de mise en demeure n'a toujours pas trouvé de réponse... à ce propos, j'avais une question à vous poser, il est indiqué dans les CGV de Noos que si ...

on peut penser que ds qq temps, cela va effectivement être moins pire ... mais j'ai aps envie d'attendre jusque là..ça dure depuis trop longtemps et j'en ai marre ! dans 3 jours, si je n'ai toujours pas ce que j'ai demandé par LAR, j'envois ma demande de résiliation...ils m'ont trop soulé ! on a plu...

bsr je surfais sur le site Noos pour apercevoir qu'effectivement la possibilité de discutailler avec le chat en ligne n'était plus possible (ça me manquera pas), je vais sur les adresses des boutiques Noos et je vois que la boutique à laquelle je vais...a changé ses horaires, me semble t il, à savoi...

bjr j'ai envoyé la semaine dernière une lettre de mise en demeure et j'ai trouvé sur mon répondeur hier un msg de qq'un de chez noos me disant qu'ils avaient reçu la lettre et qu'il téléphonait pr savoir s'il y avait eu du changement et de le rappeler. je rappelle et la nana me dit de pas etre au co...

que Noos se trompe ????????????????? :?: :?: :?: :?: :?: c'est pas du tout ms alors pas du tout leur genre !!! sérieusement, je sais pas pourquoi d'un coup ça a marché .... ce que je peux te dire c'est que 2/3 jours ap ma demande de 30 Mg, sur mon compte il était enfin marqué que j'avais ce débit là...

alors dans la série bétisier, je suis allée sur mon compte tout à l'heure et bien sur, impossible d'y accéder mais le message me rappelle un peu le tien : Attention : Chers Clients, Pour votre plus grand confort, nous sommes en train d'améliorer votre espace client. Veuillez nous excuser de la gène ...

coucou en fait, on avait fait la demande en octobre et malgré des dizaines de relances : RIEN. il y a 2 ou 3 semaines, j'ai vu sur le compte internet qu'on pouvait encore demander le 30 mégas alors j'ai cliqué à tout hasard et ""miracle"", en gros, 24h plus tard, le débit avait changé !!! sinon pour...

bsr perso, j'atteins au max le 15 mégas ms qu'à certains moments... sinon, j'aimerais savoir depuis quand les offres de Noos sont passée en pack triple play ? c'est pour ma correspondance épistolaire avec Noos pour demander le remboursement des prélèvements abusifs. merci d'avance bonne soirée à vou...

bsr j'ai pack TV prima + tel + net jusqu'à 30 mégas ...je devrais payer 39,90€ + surcout éventuel des appels tél en Roumanie (en gros 15 euros de plus) et je me retrouve ce mois ci avec une facture de 92,21 euros !!!!! chaque mois, il faut les appeler pour raler, j'en ai marre !! je sais plus commen...

bonsoir


réseau NOOS
Bougival (78)
location décodeur : 2 euros
pack triple play : tv prima + tel + net 30 mégas toujours pas pris en compte (on paie 62 euros au lieu des 39,90) !!!

merci