Toujours des problèmes avec la télécommande, j'ai zappé pas mal entre les chaînes HD, et la plupart du temps, la box saute une chaîne, passer (par exemple) de TF1 HD à France 2 HD, ça devient très stratégique... Bonsoir, Pareil pour moi. C'est hyper sensible et il faut vraiment avoir du doigté pour...

Je ne saisis toujours pas pourquoi c'est aussi simple sur la Dartybox en termes de numérotation, et pas chez NC... puisque c'est le même signal et tout et tout ! Histoire de gros sous ... les chaines ont du se réveiller et vouloir d'autre numéro ... Bonjour, C'est ce que je me dis aussi, mais c'est...

Bonjour, Je précise pour coolbike : on attend à ce qu'un message commence par bonjour - simple politesse ! Il y a plein de gens que cela chatouille sinon. Sinon, pour le zapping, je crois que c'est un problème souvent évoqué dans le forum - les nouveaux firmware devraient y remédier, si j'ai bien su...

Bonjour, Sur Paris 10, je n'arrive à voir aucun de ces services 900, etc., ni à accéder à la barre de navigation (bouton rouge sur Radio). J'ai systématiquement le message 'service momentanément indisponible code 66000'. Pareil pour la touche VOD. Ce serait-y parce que je suis toujours sur une branc...

Bonjour, 1- Reconnaissance du format en HDMI : Je cherche des explications sur le forum, mais tout ce que je trouve c'est que c'est comme ça et que cela le restera. Quelqu'un a-t-il une explication pour ce choix de NC ? 2 - écran noir : je constate des sautes d'images avec un écran noir pendant un b...

Bonjour, Une question concernant les sous-titres : Savez-vous si cette mise à jour permettra de retrouver les sous-titres sans fond noir sur les chaînes SD ? Je ne supporte vraiment pas. Avec l'ancien DVB, on pouvait choisir, je ne comprends pas pourquoi on n'a plus cette facilité avec les nouvelles...

Bien content de vous retrouver (et en plus c'était pas un poisson d'avril ! :wink: ) Je piaffe depuis 3 mois : pas de bol, je me suis réabonné à numéricâble juste au moment où vous êtes tombés en rade, et bien sûr, j'ai mille questions à poser. On va attendre que les peintures sèchent un peu. Bon co...

Je souscris et je nuance :) Il semble qu'il y ait deux hotline, à bien distinguer; la hotline Internet qui en effet est nulle pour les raisons citées, et la hotline TV. Les expériences diffèrent selon les utilisateurs. Dans mon cas, ce fut rigoureusement l'inverse. La hotline TV n'a jamais su me do...

Pour illustrer la déliquescence des relations clients-SAV technique : comment un abonné peut-il accorder sa confiance lorsqu'il est confronté selon les jours, les heures, les circonstances, à une hotline qui prétend qu'il n'y a pas d'incident de réseau malgré les constats des utilisateurs, ou d'aut...

Propos intéressants, bravo à l'équipe. Reste à savoir si cette fois-ci, ce sera enfin suivi d'actes, parce que les diagnostics des problèmes et les actes de contrition, on a déjà entendu un certain nombre de fois... Dans mon cas, c'est trop tard, car, après 14 ans de câble, je viens de résilier, pou...