Suite ... Par t'chat j'ai contacté le service client. On me demande de changer d'offre pour avoir droit aux nouvelles évolutions (appels vers la Tunisie gratuite par exemple). Et là, accrochez-vous, il me faudrait passer de l'offre La Box Power (que j'ai actuellement) à l'offre La Box Power. Extrait...

Bonjour,

Tout est d'une logique implacable. Tu fais parti du groupe Numéricable - SFR mais tu n'as pas les services de SFR. C'est logique

Bonjour, J'ai téléphoné hier en Tunisie (numéro commençant par 00 216 7) et cela m'a été facturé ! Je viens de re-vérifier sur mon espace client et il est bien noté que la Tunisie est gratuite à partir d'un fixe. D'ailleurs le service client me l'a confirmé hier par t'Chat. Je crois que je suis part...

Bonjour,

Je viens de m'apercevoir que certaines destinations gratuites ont été ajoutées
Exemple : La Tunisie (pour les numéros commençant par 00 216 7)

Y-a-t-il d'autres destinations ?
De plus je n'ai pas vu de communication de la part de Numericable.

Bonne journée à tous

Bonjour, Merci pour vos réponses. Un constat tout de même : tout reste flou. Je veux bien que les rachats et fusions arrangent les hommes de pouvoir, mais les clients numéricable sont largement délaissés (pas ou peu d'information, voir pire information erronée du service client). Lorsque l'on parle ...

Bonjour, J'arrive bientôt dans ma période de renouvellement et je me pose des questions. Je suis actuellement chez Numéricable et tout va bien (sauf pour l'offre TV qui se détériore de jour en jour) En comparant SFR et NUMERICABLE, les offres sont communes. Exemple SFR - box Fibre Power : 37 ,99€/mo...

Bonjour
Nouvelle panne aujourd'hui (Tv internet téléphone)
La deuxième en juin. Ou est la qualité du réseau ? Aucune info, pas de dédommagement. La fusion SFR Numéricable fait des dégâts
Orange se frotte les mains

Bonsoir. 18h45 et toujours pas de Tv, internet et téléphone. Des précisions ?

Bonjour, Panne sur le réseau de Pantin le 09/06/2015. Pas de TV, Internet et téléphone. En ce moment je suis insatisfait de Numéricable. La qualité de service a nettement baissé et les prix continuent de grimper. :? Sans parler que la fusion SFR / Numéricable ne rapporte rien aux abonnés de Numérica...

Bonjour,

Merci pour ces précisions.
Heureusement que toutes les fusions ne sont pas aussi hasardeuse. Le manque de communication de Numéricable / SFR va forcément porter préjudice à l'opérateur.