445 résultats trouvés

par jacobaci
dim. 02 juin 2013, 19:37
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1627
Vues : 836417

Je confirme : j'ai tout rendu en boutique (un vieux modem et une boîte télé). C'était en vrac dans un carton, le conseiller a fait le tri. Et effectivement, en prenant la BOX, je paie moins cher : je l'ai reçu dans un point relais, ils n'ont pas voulu me la donner en boutique Le fait d'aller dans un...
par jacobaci
mar. 28 mai 2013, 19:53
Forum : Télévision
Sujet : Résiliation BEINSPORT
Réponses : 7
Vues : 3365

Je confirme : si on m'avait dit le 15, j'aurais résilié avant.
Si je l'ai fait le 28, c'est que le SC m'avait dit de le faire avant la fin du mois.

En +, c'est la 1ère fois en 20 ans de NC que je prenais une chaîne à l'essai.

On la voit où cette date du 15 (butoir) ?

Cordialement
par jacobaci
mar. 28 mai 2013, 10:58
Forum : Télévision
Sujet : Résiliation BEINSPORT
Réponses : 7
Vues : 3365

Résiliation BEINSPORT

Bonjour, J'ai pris la BOX en avril et j'ai profité des 2 mois de BEIN offerts On me dit à l'époque d'appeler avant la fin du mois de mai pour résilier Je me mets 3 rappels dans Outlook et 3 post-it sur le bureau Hier, j'appelle pour résilier Pas de bol, il fallait appeler avant le 15 mai sinon 11€ s...
par jacobaci
sam. 25 mai 2013, 09:19
Forum : Service Client
Sujet : Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Réponses : 1627
Vues : 836417

J'avais eu le même pb
Patrick.M a écrit :Pour être rappelé par NC il suffit d'aller dans l'espace client > Mon compte > Mon dossier client > Numéricable > Votre contrat > Résiliation puis "Faites vous rappeler gratuitement" ;)
par jacobaci
jeu. 23 mai 2013, 17:09
Forum : Les News
Sujet : Numericable en pleine croissance !
Réponses : 12
Vues : 9455

J'ai appris un truc : la marque blanche !! (elle se retrouve dans plein de secteurs d'activité) Il faut féliciter et ne pas plaindre les propriétaires (des fond de pension) avec surement pas loin du milliard de CA sur 2013 et peut être une bonne centaine de millions en résultat..... La concurrence, ...
par jacobaci
jeu. 23 mai 2013, 12:14
Forum : Téléphonie
Sujet : Appel "Inconnu"
Réponses : 5
Vues : 7332

Bonjour, Ca se paramètre dans ton compte client. A toi de voir les conséquences dans le quotidien <b><u><i> Refus des appels anonymes L'activation du refus des appels anonymes peut vous empêcher de recevoir les appels des services techniques ou commerçaux de Numericable. Veillez à désactiver cette f...
par jacobaci
jeu. 23 mai 2013, 11:29
Forum : Les News
Sujet : 4 nouvelles chaînes locales diffusées sur Numericable
Réponses : 48
Vues : 30915

Ca marche mais TV ESSONNE, n'ayant jamais mis les pieds dans le 95, je ne vais pas regarder tous les jours. :)
Idem pou les 3 autres

Ce qui est marrant c'est que la 68 SKY NEWS est aussi en SDV alors que c'est tout de même une chaine de référence au niveau de l'information.
par jacobaci
jeu. 23 mai 2013, 11:25
Forum : Télévision
Sujet : Sport +
Réponses : 15
Vues : 8016

SPORT +, c'était pas mal il y a quelques années. Il y a avait BARCELONE FC, l'US OPEN, WIMBLEDON.... Avec l'arrivée de BEIN, ça a bien baissé CANAL+ a piqué sur CANAL+SPORT, CANAL + SPORT a piqué sur SPORT+ Pour ma part, je ne regarde presque plus ne m'intéressant pas au golf, à l'équitation ou au b...
par jacobaci
mar. 21 mai 2013, 19:51
Forum : Nouvelles Technos
Sujet : DD Multimédia
Réponses : 2
Vues : 6213

Merci pour la réponse, effectivement, je ne savais même pas qu'il y avait une MAJ pour ce type de device
Je l'ai acheté il y a un an et les MAJ sur le site datent de 2009.

Je leur ai envoyé un mail

Merci encore
par jacobaci
mar. 21 mai 2013, 12:04
Forum : Nouvelles Technos
Sujet : DD Multimédia
Réponses : 2
Vues : 6213

DD Multimédia

Bonjour, J'ai un DD WD (elements play) Avant d'avoir la BOX NC, il était branché avec les 3 fiches de couleur Grâce au forum, je l'ai passé en HDMI Bien sur, l'image est meilleure Par contre, en filtre (commence par ou contient), il est moins fort (il oublie pleins de films) La liste n'est plus par ...